to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline HG255s model internet kutumda son 2 gündür sürekli olarak bağlantı kesintisi ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Özellikle cihaz yerinden oynadığında internet bağlantısı tamamen gidiyor ve bu durum sık sık tekrar ediyor. Daha önce benzer bir sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın ücretli olarak değiştirilebileceği belirtildi. Ancak yaklaşık 2 ay önce taahhüdümü yeniledim ve hizmetimin sorunsuz şekilde devam etmesini bekliyorum.
İnternet kutusunun arızalı olduğunu düşünüyorum ve bu sorunun ücretsiz olarak yeni bir cihaz sağlanarak çözülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5170**96. Sorunu İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi'nde yaşamaktayım.
Gereken desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Superonline'dan TV hizmeti ve internet hizmeti kontratı yaptım. Şu an eğitim alan çocuklarım ve ben, yurt dışı canlı yayın izleyen eşim internete ulaşmakta çok zorlanıyoruz. 6 ayda bir yayını 24 saat kesilmiş olarak almaktan ve sürekli firmayı aramaktan çok yoruldum. Bulunduğum binada iki kutu var, ...
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 5170**96). Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Kartal’daki adresimde internet bağlantımda ciddi performans düşüklüğü, sık kesinti ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, modem arızalı olabil...
5588**25 abone numaralı Superonline müşterisiyim. 13/12/2021 tarihinde 20 Mbps internet ve TV+ hizmeti almaya başladım. 24/08/2024 tarihinde ise 100 Mbps internet ve TV+ paketine geçiş yaptım. Son dönemde internet hizmetinizle ilgili yaşamış olduğum sorunları müşteri hizmetlerinize ilettiğimde, sist...
Yorumlar