to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline internetim 2 gündür yok. Ayrıca ondan önceki günlerde de işim gereği evde değildim. Belki birkaç gündür yoktu. Ont cihazında los ışığı kırmızı yanıyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen kimse ilgilenmiyor. Durumu sorunca da Türk Telekom ekipleri tarafından müdahale edilecek deniyor. Superonline'ye yeni geçtim.
Resmen geçtiğime pişman oldum.
Turkcell Superonline müşterisiyim. Modemin internet ışığı kırmızı yanıyor, arıza kaydı oluşturdum. Gelen yetkili, sorunun altyapıdan kaynaklanabileceğini söyledi. Kablolarda bir sıkıntı olmadığını belirtti. Arıza kaydı oluşturduğunu ve Türk Telekom'un gelip bakacağını ifade etti. Daha sonra Türk Tel...
Superonline internet 2 gündür kırmızı yazıyor arıza kaydı oluşturdum gelen cevap; bina girişine kadar sorun yoktur. Bir elektrikçiden destek alınız diyor şimdi bağlarken iyi öderken iyi arıza olunca elektrikçi gelsin yapsın böyle bir şeyi ilk defa duydum. Daha önce Türk Telekom kullanıyordum iyidir ...
Superonline internetimiz yok. Sabah müşteri hizmetleriyle görüştük, ancak hâlâ bize ulaşan kimse olmadı ve sorunun kimde ya da neden olduğu belli değil. LOS ışığı kırmızı yanıyor. Sadece servis gelecek dediler ama ulaşmak zor, kimsenin bir şeyden haberi yok. Bu durum Turkcell için pişmanlık oldu.
Modem los ışığı kırmızı yanıyor. Bugün öğleden sonra gitti internet daha yok. Superonline Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hep meşguller ne hikmetse. Dakikalarca hatta bekliyoruz. Yani daha yeni geçtik Superonline a bu kadar hızlı pişman etmeyin lütfen
20 Nisan'da ev internetim olmadığı için Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Üzerinden iki gün geçti, hâlâ arıza giderilmedi ve ne zaman arasam 'Sinyal problemi tespit edilmiş, bir üst arıza birimine kayıt açılmış, en kısa zamanda arıza giderilecektir.' cevabını alıyorum. Üzerinden üç g...
Yorumlar