to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'da 7 Gün Kesintili İnternet Ve Çözüm Bulunamıyor
Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 7 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Evimde bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Kesintinin sadece benim hattımda yaşandığı, çevremdeki diğer kişilerde böyle bir sorun olmadığı bilgisini de özellikle belirtmek isterim.
Kullanmadığım bu 7 günlük süreye ait ücretin faturamdan düşülmesini ve en kısa sürede teknik ekibin adresime yönlendirilerek bağlantı sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sorununuz ne kadar sürede düzeldi acaba