Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline TV Kumanda Arızası Çözülmedi

12

Superonline TV hizmeti kapsamında kullandığım kumanda bozulduğu için 1 Temmuz’da arıza kaydı açtırdım. Görüşme sırasında tarafıma 24 saat içinde sorunun çözümleneceği bilgisi verildi, ancak bugün 4 Temmuz olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve o günden beri televizyon izleyemiyorum.

Hizmet numaram 5454**23, arıza kayıt numaram ise 196529642’dir. Günlerdir çözülemeyen bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kumandamın en kısa sürede değiştirilerek veya gerekli teknik destek sağlanarak televizyon hizmetimin yeniden sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.

4 Temmuz 12:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

6 Temmuz 15:53

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 06.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Güncelleme Sonrası Kumanda Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

263

"Kumanda değişimi yapıldı ve şu anda çok güzel kullanıyorum. Çözüm için teşekkürler"

Güncelleme Sonrası Kumanda Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Güncelleme Sonrası Kumanda Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Turkcell Plus Pro TV Cihazı Arızalı Hizmet Alamıyorum Taksitler Ödeniyor Çözüm Yok

223

Turkcell Superonline üzerinden Turkcell Plus Pro TV cihazı kullanıyorum. Cihazı ilk kurdukları günden beri kanallar açıl...

Dört Gündür Süren İnternet Ve TV Kesintisi Mağduriyetim

406

Superonline üzerinden aldığım 25 Mbps internet ve TV hizmetim 18 Aralık tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. İntern...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arızam Giderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

ArızamGiderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İnternet Yok

Superonlineİnternet Yok

Profil fotoğrafı
Hakan
Superonline Superbox Bağlantı Sorunu!

SuperonlineSuperbox Bağlantı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Songül
Superonline İnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Superonlineİnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Havva
Superonline Teknik Servis İlgisizliği

SuperonlineTeknik Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Fiber İnternet Pişmanlık!

Superonline Fiberİnternet Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri