Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Tarafından Gerçekleşen İzin Dışı Arama Ve Veri Güvenliği Endişesi

profile
14 Şubat 23:11
37

14 Şubat saat 15.34’te, +90 (536) 648 25** numaralı hattan Superonline adına arandım. Arayan kişi, kendisini Superonline ile ilişkili gibi tanıtarak tarafıma ısrarla ulaşmaya çalıştı.

Özel cep telefonu numarasından, şahsıma ait bilgilerin nereden ve nasıl temin edildiğini merak ediyorum ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu numara gerçekten Superonline ile bağlantılıysa, müşterilerin özel cep telefonu numaralarından bu şekilde aranmasını doğru bulmuyorum. Eğer şirketle hiçbir bağlantıları yoksa ve yanıltma söz konusuysa, hem benim hem de diğer kullanıcıların mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılarak bu kişilerle ilgili önlem alınmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin rızam dışında paylaşılmadığının denetlenmesini ve bu aramanın kaynağı hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

14 Şubat 23:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

19 Şubat 09:58

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

19 Şubat 12:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2025 15:25
518
kisisel-bilgilerimin-ucuncu-kisilerin-eline-gecmesi-endise-verici-1.jpg
4
Cihan sonuçtan memnun
Çözüldü

Superonline Asılsız Tek Kullanımlık Şifre SMS'i

profile
13 Şubat 14:36
88
"Konu ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. İsminizi kullanarak SMS gönderenleri engelleme adına bir birim kurup şikayetleri daha detaylı değerlendirmeniz güzel olurdu. Kolaylıklar diliyorum."

Superonline Yetkisiz Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği İddiası

profile
14 Şubat 14:29
376
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri