to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Ev İnterneti Mağduriyeti
Superonline ev interneti için 29.09.2026 tarihinde başvuru yaptık ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ eve gelip kurulum yapılmadı. Bu süre içinde ne kurulum ekibi geldi ne de net bir bilgilendirme aldık.
Hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca arayıp görüştüğümüzde her seferinde sadece “gelecek” denilerek oyalandık fakat somut bir adım atılmadı. Ev internetimiz olmadığı için mağdur olduk ve işlerimizi sağlıklı şekilde yürütemiyoruz.
Kurulum işlemlerimizin artık daha fazla gecikmeden acilen gerçekleştirilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin dikkate alınarak sürecin net bir tarih verilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 19.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline
