to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma ait 0505*****77 numaralı fatura borcum nedeniyle dosyam bir hukuk bürosuna devredilmiş. Bugün, borcumla ilgili olarak yakınlarım ve tüm akrabalarıma, kişisel bilgilerimi de içeren mesajlar gönderilmiştir. Borçlar kişisel olmasına rağmen, yakınlarımın iletişim bilgilerinin hukuksuz şekilde kullanılarak bilgilendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Bu durum hem özel hayatımın gizliliğini ihlal etmekte hem de KVKK kapsamında suç teşkil etmektedir.
Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle ya da hukuk bürosuyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Borcumla ilgili herhangi bir ödeme ya da ödeme planı yapılmamıştır. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşanan bu ihlalin tekrarlanmamasını istiyorum.
Turkcell’in, kişisel verilerimin izinsiz şekilde üçüncü kişilerle paylaşılması nedeniyle KVKK ihlaliyle ilgili acilen işlem başlatmasını talep ediyorum.
2018 yılına ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle BKA Hukuk isimli bir firma, şahsımla değil ablamla iletişime geçmiştir. Bu süreçte ablama ulaşılıp benim numaramın talep edilmesi ve bu bilgilerin paylaşılması, açıkça Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nu (KVKK) ihlal etmektedir. Daha da vahim...
Sayın Yetkili, Tarafıma ait 74879393 numaralı Turkcell Superonline aboneliği kapsamında, bana ait olmayan bir borç nedeniyle çeşitli firmalar (Recom Alacak Yönetimi, Söz Hukuk Bürosu vb.) aracılığıyla son derece tehditkâr ve kişisel haklarıma saldırı niteliğinde mesajlar gönderilmektedir. İlgili a...
Turkcell Superonline adına hareket ettiğini belirten Avukat M****** s* İsimli bir kişi tarafından 0537*****95 numarasından her gün tehdit içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlarda, yıllar önce kullandığım ve ücretini ödediğim modem için cihaz iade edilmediği ve borcum olduğu iddia ediliyor. Oysa ben mod...
Bana ait olmayan isim-soy isim ve bana ait olmayan bir fatura borcuna dair yasal işlem başlatılacağına dair sürekli mesajlar atılıyor. Ne Turkcell müşterisiyim ne de mesajda bahsedilen kişiyim. Bu mesajların artık son bulmasını ve numaramın derhal silinmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline aboneliğine borçlu olan bir yakınıma ait çeşitli telefon numaralarından hukuk bürosu gibi yerlerden bilgi paylaşılarak defalarca arandım. Telefonda tebligat gönderildiği ve teslim almadığım yönünde yalan beyanlarla rahatsız ediliyor ve tehdit ediliyormuş gibi hissediyorum. Doğru...
Abonelik 3.742 ADSL 628 Altyapı 2.286 
Arıza 8.420 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.784 
Cayma Bedeli 2.651 
Devir 71 
Fatura 2.112 
Fatura Ödeme 3.809 
Fiber İnternet 8.116 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.362 
İnternet Kesintisi 5.312 
Modem 4.622 
Nakil 2.125 Ping Sorunu 317 Statik IP 124 
Taahhüt 2.396 
Taahhütsüz İnternet 224 
Tarife 424 VDSL 387 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar