to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Arızası Nedeniyle Randevum Kaçtı Ve Bilet Ücretimin İadesini Talep Ediyorum
24 Ağustos tarihinde saat 05.00’te Ali Osman Ulusoy firmasının Çorum–Sinop seferine bindim. Sinop’ta hastane randevum olduğu için bu saatte yola çıktım ancak otobüs yol boyunca sürekli durdu ve arıza verdi. Uzun süre beklemek zorunda kaldık, daha sonra ikinci bir otobüs bekledik ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşandı.
Şu an hâlâ Samsun’da bekliyorum ve randevumu kaçırdım. Bunun üzerine bir de geri dönmek için tekrar bilet ücreti ödemek zorunda kalacağım. Gece 05.00’te yola çıkmama rağmen hâlâ yoldayım ve Sinop’a varmam için en az 2,5 saat daha olduğunu söylüyorlar.
Yaşanan bu sorumsuzluk nedeniyle hem sağlık randevumdan oldum hem de maddi ve manevi mağduriyet yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesi, bilet ücretimin iadesi veya uygun şekilde telafi edilmesi ve bu tür arıza ve gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
