to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Ayakkabı Elime Ulaşmadı Ve İletişim Kurulamıyor
Hammer Jack internet sitesi üzerinden 20.08 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Bunlardan biri Hammer Jack Rene siyah 43 numara, diğeri ise gri 44 numara modeldi. Sipariş detayında her iki ürün de teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, 22.08 tarihinde sadece gri 44 numara ayakkabı elime ulaştı, siyah 43 numara olan ürün hiç teslim edilmedi.
Eksik gelen ürünle ilgili ne kargo firmasıyla ne de Hammer Jack müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım, kimseye ulaşamıyorum. Sistem üzerinde teslim edildi görünmesine rağmen ürün fiilen bana ulaşmadığı için mağdur durumdayım.
Eksik olan Hammer Jack Rene siyah 43 numara ayakkabımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Hammer Jack üzerinden vermiş olduğum 632GP7611D numaralı siparişimde 2 adet ayakkabı bulunuyordu. Ancak ürünlerden biri tarafıma hiç teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım. Ürünün teslim edilmediğine dair kamera kayıtlarını da söyledim. Teslim edilmeyen ürün için herhangi bir iade de tarafıma yapılmadı. Eksik ürünün akıbetinin kontrol edilerek ürünün gönderilmesini ya da ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum. Bilgilendirmenizi bekliyorum. Teşekkür ederim.
