Superonline İstanbul’da 7 Gün Süren Kesintili Fiber İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Hamit · 2026-05-27T18:58:04+03:00

Turkcell Superonline 26.05.2026 tarihi itibariyle fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim. Hayatınızda kullanabileceğiniz en kötü internet ve en kötü müşteri hizmetleri. İstanbul'un göbeğinde yaşıyorum; yaklaşık 7 gündür internet yok. Her aradığımda 3‑5 saat nöbetçi ekip gelecek, gelen giden hiçbir şekilde olmadı. Bugün itibarıyla aboneliğimi iptal ettirip farklı bir firmayla anlaştım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hamit

Superonline

27 Mayıs 18:58133

Superonline

27 Mayıs 18:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

9 Haziran 10:56

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 09.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

İstanbul Kağıthane'de Fiber Kurulum Gecikmesi Ve İhmal

Fatih

Superonline

17 Ocak 11:29137

Turkcell Superonline fiber internet için İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’indeki adresime 12.01.2026 tarihinden ber...i kurulum bekliyorum, ancak hâlâ bağlantı yapılmadı. Sözleşmeyi onayladım, buna rağmen hizmeti bir türlü alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Bir kez ekip...

Altı Gün Süreli İnternetsizlik Ve Gecikmiş Çözüm Talebi

Faruk

Superonline

4 Mart 10:02355

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi’indeki adresimde 27.02.2026 tari...hinden beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İlk kesinti anından itibaren hayatımda ve işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini def...

İstanbul Sultangazi'de 6 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Merve

Superonline

12 Ocak 19:09480

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde 06.01.2026 tarihinden beri, yan...i 6 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün içerisinde saha ekipleri gelip yan taraftaki binanın sorununu çözmelerine rağmen bizim binayı tamamen es geçtiler. Evdeki t...

6 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Onur

Superonline

7 Eylül 2025 14:29835

Turkcell Superonline Fiber internet hizmetim 6 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. S...orunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde arızanın iletildiği ve çözüleceği söyleniyor, ancak herhangi bir gelişme yaşanmıyor. Ayrıca, ba...

3 Destek

İstanbul'un Merkezinde İnternet Çilesi

Sabire

Superonline

10 Ocak 2025 19:06854

Turkcell Superonline dan iş için internet aldık. Almaz olaydık! Sürekli kesinti, toplantı ortasında sürekli donma vb. Bi...rçok şey daha. Teknik serviste geldi ancak çözüm olmadı. Çok kötü bir altyapı! İstanbul'da şehrin merkezindeyiz ama internet herhangi bir mezrada bizdekinden daha net çektiğinden h...