to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline taahhüt sürem doldu, daha uygun hizmet sunan başka bir internet sağlayıcısına geçmek için başvurdum. Ancak, Superonline'ı iptal etmek için aradığımda ya bağlanamıyorum, ya bekletiliyorum ya da telefonda istenmemesi gereken hassas bilgilerimi soruyorlar. Doğal olarak o bilgileri paylaşmıyorum, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söyleyip telefonu kapatıyorlar. Amaç, taahhüt bittiği için yenilememi sağlamak ya da taahhütsüz olarak oyalayıp son kez yüksek fatura almak gibi görünüyor. Kimseye önermiyorum. Superonline hem pahalı hem de iptal için çok uğraştırıp bezdiriyor.
Superonline'dan 2 seneye yakındır internet kullanmaktayım. Hızından ve müşteri hizmetlerinden çok memnunum ancak geçtiğimiz ay taahhüt bitti ve ben de yenilemek istedim. Ancak fiyatlar çok pahalıydı. Bir ay taahhütsüz kullandım, 250 liraya kullandığım internet 500 küsur olmuş. Bir ayda taahhüt kulla...
Merhaba, Turkcell Superonline markasının kurumsal müşterisi olarak taahhüdümüz bitmek üzere. Beni arayarak taahhüt yenileme teklifi sunuyorlar fakat kendilerine fiyat anlamında bize yardımcı olmalarını ve bir şekilde ortak nokta bulma konusunda defalarca talep oluşturdum. Yıllardır hizmet alan ve ...
Turkcell Superonline beni arıyor, taahhüdünüz bitmek üzere diye, sonra da yüzüme telefon kapatılıyor. Her yere de şikayetimi yapacağım, ben böyle bir şeyle karşılaşmadım. Sonra geri arıyorum, 'Sizi arayan birimle konuşacaksınız' diyorlar ve yine yüzüme kapatılıyor. Sonra tekrar o numarayı arıyorum v...
Superonline fiber internet sürem 26.6 da bitiyor. İptal başvurusunda bulundum... 25/6 da bir gün daha taahhüt süresi var diye 10 senelik müşteriden 16.00 TL istediler. Ders olsun alın. İptal edin dedim. Bir daha Superonline kullanmayacağım yalancı aldatıcı, kandırıcı firmasınız dedim. Bir günlük taa...
Turkcell Superonline, kurumsal internet taahhütlerimin bitmesine kısa bir süre kala beni arayacaklarını ve bilgilendirme yapacaklarını belirtmelerine rağmen, aramadılar. Taahhüt süresi dolduğunda tarafıma fiyat farkı yansıtıldı. Yıllardır hem bireysel hem de kurumsal olarak kullandığım hatlarım iç...
Abonelik 3.744 ADSL 628 Altyapı 2.298 
Arıza 8.425 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.784 
Cayma Bedeli 2.649 
Devir 71 
Fatura 2.113 
Fatura Ödeme 3.808 
Fiber İnternet 8.129 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.367 
İnternet Kesintisi 5.321 
Modem 4.619 
Nakil 2.126 Ping Sorunu 317 Statik IP 126 
Taahhüt 2.396 
Taahhütsüz İnternet 225 
Tarife 423 VDSL 385 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar