Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Superonline Alacak Ödemesi Yapmıyor
Faruk
11 Eylül 2023 21:00
590"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Superonline İptal Sonrası Alacak Bilgisi Farklılığı
Adem
21 Ağustos 2025 08:26
354Adem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Turkcell Superonline hizmetimi 05.03.2021 tarihinde, internetin devamlı kopma sorunu nedeniyle iptal ettim. 20.06.2025 tarihinde e-Devlet'ten baktığımda 755,41 TL alacaklı olduğumu gördüm. 21.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bana alacağınız yok denildi. Şimdi e-Devlet'ten kontrol ettiğimde ise alacağım 0 TL olarak gözüküyor.
superonline-iptal-sonrasi-alacak-bilgisi-farkliligi-1.jpg
21 Ağustos 2025 08:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
25 Ağustos 2025 08:23
27 Ağustos 2025 08:19
Adem
03 Eylül 2025 14:46
Adem
03 Eylül 2025 14:47
Benzer Şikayetler
Superonline Faturam Hatalı Geldi, Sorunum Çözülmüyor
Selami
12 Mayıs 2025 14:23
206Turkcell Superonline internet faturam, Nisan ayı dahil olmak üzere iki aydır ödemem gerekenin iki katı olarak geliyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, durumun çözülmesini talep ederek kayıt oluşturdum. Yaklaşık bir haftadır hâlâ çözüm bulunamadı ve bu süre içinde yaklaşık 5-6 kez arama ...
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunu
Fatih
13 Nisan 2025 12:30
956Tek taraflı internet kesintisi: 05Kasım 2025 tarihinden beri çözülemeyen internet bağlantı kopma sorunu 29mart 2025 tarihinde tamamen iptal edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri hiçbir bilgi vermemektedir. (Bilgi edinme hakkını hatırlıyorum). Türk Telekom ekipleri bilgi vermemektedir deniliyor....
Bilgim Dışında İptal Edilen Abonelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti
Arif
01 Mayıs 2025 14:54
38320. Aralık2024 tarihinde Superonline aboneliğim benim bilgim ve talebim olmadan iptal edilmiş. Neden iptal edildiği konusunda da net bir bilgi verilmedi. Bunun üzerine bana 6400 TL fatura çıkardılar. Mecburen ödemek zorunda kaldım. Ve bugün e devletten borçlu olarak görünüyorum 25.03.2025 tarihli bi...
İptal Talebim Sonuçlanmadığı İçin Yeni İnternet Aboneliği Başlatamıyorum
Serap
12 Ağustos 2025 17:36
39907.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından bağlantı kurulması için bekledim ancak ekipler zamanında gelmediği ve bağlantı sağlanmadığı için başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. İptal talebimi ilettim, tarafıma herhangi bir fatura ya da ücret yansı...
4 Yorum
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.921
-
![ikon]()
ADSL
690
-
![ikon]()
Altyapı
2.484
-
![ikon]()
Arıza
8.894
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
349
-
![ikon]()
Başvuru
1.864
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.767
-
![ikon]()
Devir
82
-
![ikon]()
Fatura
2.484
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.869
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.219
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.739
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.158
-
![ikon]()
Modem
4.795
-
![ikon]()
Nakil
2.269
-
![ikon]()
Ping Sorunu
339
-
![ikon]()
Statik IP
135
-
![ikon]()
Taahhüt
2.424
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
273
-
![ikon]()
Tarife
431
-
![ikon]()
VDSL
450
-
![ikon]()
Yalın İnternet
45
Yorumlar