to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Sürekli Donuyor
Sürekli kopan bir Superonline internet rezaleti, aradığımda internet testi yaptırıp bir sorun yok ama diye cevaplar alıp, yahu kardeşim var sorun anlık kopma oluyor dediğimde, ekip yönlendiririz ama sorun yoksa para alırız tehditleri... Ben yoruldum artık sizinle konuşmaktan... Pişmanlıksınız... Bu nasıl fiber internet... Nasıl çözeceğiz biz bu işi anlamadım ki...
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinize istinaden inceleme yapılarak 13/10/2025 10:43 tarihinde konuyla ilgili size adresinizde destek verilmiştir. Çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Evime teknisyen bu sebep ile değil, internetin tamamen gitmesiyle alakalı olarak geldi, internetimiz kablo sebebi ile gitmiş ve takınca geri geldi ama bağlantı kalitesi konusunda bir şey yapılmadı, yeri konusunda sorularım oldu, çünkü bir dolap içinde duruyor modem ve bu durumun bağlantıyı etkilemeyeceğini söyledi, oysa yeri TV yanına alınabilir mi, modem açıkta olsa daha iyi olur mu diye konuşmuştuk gerek yok demişti teknisyen ( yer değişikliği için ücret talep edileceği de söylendi) ama bağlantıda kopma hala devam etmekte. Yani sorunumuz hala devam ediyor.
Hala aynı yayın donuyor, hız testi ile aynı anda yaptım, bir yerde 85, diğerinde 120 çıkıyor test sonucu ama vidyo kafasına göre, bu mu çözüm?
