to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Sorunu!
Yaklaşık 7x aradım ve modemi resetlemek dışında hiçbir aksiyon alınmadı. En son check up için birini yolladılar oda sizin burada şebeke yok yeni müşterilerimiz oldu bu bölgede ondan kötü çekmeye başladı dedi. Yeni müşterilere Superbox satıyorsanız o zaman internet kotasını da dusunuceksiniz. Ben şu an 750 TL ödüyorum çalışmayan bir internet için. İnanılmaz kızgınım Turkcell'e keşke sadece paranın değil müşterinin memnuniyeti peşinde olsanız. Bir an önce bu durumun çözülmesini istiyorum...
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Aleyna Hanım, Baz istasyonun bulunduğu bölgedeki coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonun uzaklığa göre alınan hız değerleri değişkenlik gösterebiliyor. Detaylı inceleme yapabilmemiz için hız testinizin sonucunu ve kurulum yapılan yerin açık adresini Turkcell uygulamamızdan “Yardım - Arama ve Bağlantı Kontrolü - Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu 'Taleplerim' kısmından takip edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım - Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ben talebimi ilettim hiz testi ile, geri dönüş bekliyorum sizlerden 👍🏻
Aradınız beni fakat sorun halen çözülmedi, bana baz istasyonu kurulursa o zaman düzelir dediler. Ben şu an çalışmayan internet ile devam edemem maalesef. Acil bir çözüm istiyorum.
