to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline sabit internet aboneliğimi İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. 31.03.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti tamamen yok ve bağlantı hiç gelmiyor.
Sorunun başlaması üzerine Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Bana 48 saat içerisinde geri dönüş yapılacağı ve arızanın bu süre içinde giderileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, internet hizmetim hâlâ çalışmıyor.
Müşteri numaram 12661811’dir. Hem internetimin acil olarak yeniden aktif edilmesini hem de interneti kullanamadığım günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Superonline üzerinden aldığım fiber 100 Mbps ev internetimde 7 Şubat sabahından beri kesinti yaşıyorum. O tarihten bu yana evde interneti hiç kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde yaşanan bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmet...
Superonline ev interneti aboneliğim için 9 Aralık’tan beri Atakent Mahallesi, Küçükçekmece/İstanbul adresimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var; ancak bu süre boyunca işimi yapamıyor, ödediğim ücretin karşılığında hiçbir şekilde hizmet ala...
Superonline ev internet aboneliği için 01.12.2025 tarihinde başvuru yaptım, 03.12.2025 tarihinde de kurulum için geleceklerini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne adrese gelip kurulum yapan oldu ne de tarafımı arayıp herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İstanbul Büyükçekme...
Superonline 24 Mbps ADSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor, günün hiçbir saatinde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayı...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 15 Kasım tarihinden bu yana kesintisiz olarak internet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece ...
Yorumlar