Superonline İnternet Kesintisi 10 Gün Çözülmedi, Hukuki İşlem Tehdidi

Figen · 2026-01-05T19:04:22+03:00

Superonline internetimiz 29 Aralık 2025 tarihinden beri arızalıdır. Her gün defalarca aramamıza rağmen 05.01.2026 tarihine kadar çözülmemiştir. Gereği yapılmadığı takdirde yarın mahkemeye ve Tüketici Hakları'na başvuracağım. Durum oldukça olumsuz, 10 gündür perişan olduk.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Figen

Superonline

5 Ocak 19:04189

Superonline

5 Ocak 19:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

13 Ocak 13:11

Merhaba Figen Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 13.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

28 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Hayrettin

Superonline

30 Aralık 2025 22:33345

28 gündür Superonline internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. 03.12.2025 ...tarihinden beri evimde internet kullanamıyorum ve bu süre zarfında hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetler...

Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

Orhan

Superonline

18 Aralık 2025 08:42453

Superonline ev internetim 13 Aralık 2025 tarihinden beri arızadan dolayı tamamen kesik ve yaklaşık bir haftadır hiçbir ş...ekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evde interneti hiç kullanamıyoruz. Aboneliğim 11425557 numaralı Superonline hesabıma aittir. Müşteri hizmetlerini defalarca arad...

1 Destek

Superonline İnternet Sorunu Çözülmemesi

Gülay

Superonline

22 Temmuz 2023 01:41288

Merhaba ben 10 yıldır Superonline kullanıcısı olarak sizden şikayetçi olacağım. Benim bir haftadır giderilmeyen sorunum ...var, kimse yardımcı olmuyor. Bir haftadır her gün arıyorum ve iç bir sonuç yok. Sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Artık pazartesi günü başka çare bırakmadınız ve haksız ye...

Superonline Fiber İnternet Kesintisi

Sevim

Superonline

22 Aralık 2023 23:02455

18 Aralık 2023 tarihinden beri internet erişim problemi yaşıyorum. 21 Aralık perşembe sabahından beri internet bağlantıs...ı hiç yok. Superonline müşteri hizmetlerini pazartesinden beri kaç defa aradım sayısını bile hatırlamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri aynı şeyi söylüyor bölgenizde arıza v...

Sürekli Geciken Arıza Nedeniyle İnternet Bağlantısı Kesildi

Osman

Superonline

9 Temmuz 2025 13:52197

Superonline firmasında internet aboneliğim bulunmaktadır. 07.07.2025 tarihi akşam saatlerinden beri internetim bağlantım... yok. Aradığımda genel bir arıza olduğu söyleniyor ve sürekli öteleniyor. Sorunun giderilmesi için bir çalışma vs yapılmamaktadır. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini talep e...