Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Habersiz Altyapı Çalışmasıyla İnternetsiz Kaldım, Muhatap Yok!

08 Temmuz 19:16
695

Ankara Batıkent'te oturduğum apartmanda altyapı dönüşüm çalışması yapmışlar. Vodafone fiber ev interneti abonesiyim ve bağlantı kalitesinden gayet memnundum. 2 Temmuz 2025 Çarşamba akşamı işten döndüğümde ev internetimin kesik olduğunu gördüm. Siz kim oluyorsunuz da bana sormadan parasını ödediğim hizmeti kesiyorsunuz demek istiyorsun ama bu cehennemde sıradan olaylar bunlar artık. Çıldırmak işten değil!
Bir hata ile mi oldu, keyfi bir çalışma mı bilmiyorum, öğrenemiyorum. İlgili şirketin müşterisi olmadığım için muhatap bulamıyorum. O gün bugündür internete tekrar kavuşmak için çabalıyorum. Vodafone müşteri hattına arıza kaydı açtırıp duruyorum. Az önce Vodafone'dan "nakil talebiniz alınmıştır, 4 gün içinde yeni adresinize..." diye bir SMS aldım. Taşınmadım ben! Superonline, abonesi olmasanız da pişmanlıktır!

08 Temmuz 19:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

14 Temmuz 13:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

31 Ağustos 2024 17:16
588

Ertuğrul
31 Ocak 10:04
359
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

23 Nisan 2024 14:25
841

04 Şubat 09:57
3.013
Başkentte Süregelen İnternet Kesintisi: Turkcell Superonline'ın Çözümsüzlüğü
Başkentte Süregelen İnternet Kesintisi: Turkcell Superonline'ın Çözümsüzlüğü

Çağrı
11 Temmuz 2024 13:45
2.824
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri