to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber İnternet hizmetimde yaklaşık 1-2 haftadır paket kaybı sorunu yaşıyorum ve son 2 gündür bu durum çok daha belirgin hale geldi. Sorun günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor ve internet bağlantımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum.
Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sunulan 2-3 çözüm yolundan sadece biri ücretsizdi, diğerleri ise benim tarafımdan kaynaklanmayan bir sorun için ücretli olarak sunuldu. Kendi imkanlarımla modemi yeniden başlatmak ve bağlantıları kontrol etmek gibi tüm adımları denedim fakat sorun çözülmedi. Ekstra olarak şu bilgiyi verebilirim bu sorun cs2, Rainbow Six gibi yurt dışı sunucular kullanan oyunlarda yaşanıyor. Valorant, LoL gibi Türkiye içindeki sunucularda herhangi bir paket kaybı yaşamıyorum. Kısacası sorun benden değil ıss kaynaklı. Yaptığım testlerde bunu gösterir nitelikte zaten.
Tekirdağ Çorlu’da yaşıyorum ve hizmetin sağlıklı şekilde devam etmesini istiyorum. Tarafımdan kaynaklanmayan bu teknik problem için ücretsiz teknik destek talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Uzun zamandır bağlantı kopması, oyun oynarken sürekli ping drop yaşanması ve zaman zaman hız düşüklüğü gibi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca kendi evimde her odada internet çekmiyor, özellikle salon ve PC'nin bulunduğu alanda bu sorunlar belirgin şekilde...
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır Kozyatağı adresimde cgnat kaynaklı paket kaybı (packet loss) sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ciddi bağlantı problemleri oluyor; oyunlara bağlanamıyor veya sürekli kopmalar yaşıyorum. İlginç olan, aynı marka interneti...
Yaklaşık 3 aydır Superonline fiber internet hizmetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Aynı anda iki bilgisayarla oyun veya veri sunucularına bağlanmakta sürekli problem oluyor. Hemen hemen tüm sesli uygulamalarda ve oyunlarda ilk bağlantı sırasında sorun çıkıyor, modemi kapatıp açmak zorunda ka...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 11521205). Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Tuzla’daki adresimde bağlantı sorunları yaşıyorum. Hız değerlerim normal görünse de, videolar donuyor sosyal medyada çoğu içerik zaman zaman geç yükleniyor. Ps5 içerisinde PSN Network bağlantısına bağ...
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır bilgisayar oyunlarında ciddi routing (yönlendirme) sorunları yaşıyorum. Özellikle Valorant oynarken maça ilk bağlandığımda 1300 ping ve %100 paket kaybı oluyor, ayrıca CS2 oyununda da lag spike sorunları yaşıyorum ve bazen Hindi...
Yorumlar