Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber İnternet Kurulumu Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
01 Aralık 2025 23:48
307

26.11.2025 tarihinde Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi için başvuru yaptım, yarın başvurunun üzerinden 1 hafta geçmiş olacak ancak Bursa Nilüfer’deki adresime hâlâ kurulum yapılmadı. Ne gelen oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme için arayan oldu.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kaydımın oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve kurulum tarihi konusunda net bir bilgi verilmedi. Süre uzadıkça internetsiz kaldığım için mağduriyetim artıyor.

60318210 numaralı başvurum için kurulumun Bursa Nilüfer’deki adresimde acilen yapılmasını istiyorum, aksi takdirde bu başvuruyu iptal edeceğimi belirtmek isterim.

02 Aralık 2025 09:06 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

04 Aralık 2025 11:28

Merhaba Semih Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Abdurrahim
20 Ekim 2025 17:58
955
1
Esengül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Esengül
29 Eylül 2025 12:38
547
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2025 10:01
295

profile
21 Ağustos 2025 10:15
438
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 15:01
432

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri