to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber İnternet İle Yüksek Ping Sorunu
Yaklaşık 1 ay önce Superonline müşterisi oldum. Bundan önce eski evimde fiber yoktu ve 50mbps internet kullanıyordum. Şimdi yeni eve taşındım ve gamer olduğum için direk fiber internet bağlattım. Fakat bin pişmanım. FC25 adlı oyunu aktif olarak oynuyorum. Ping seviyem çok kötü durumda. Ethernet kablosu ile bağlantıda 60-70’den aşağı inmiyor ve ben eski evimde 50mbps internet ile zaten 60 ping alıyordum. 2 üst sokağımızda arkadaşım aynı internet ile aynı oyunda 30-35 ping alıyor. Kaç kez bildirmeme rağmen hiçbir şey değişmedi. Acil destek istiyorum. Sorun altyapıda veya benim kablolarımda. Eğer bu internet düzelmezse cayma hakkı ne kadarsa kesinlikle ödeyip iptal edeceğim. Hizmet 0.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Yiğit Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
