Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber Hizmetimde 25 Portu Çıkışında Yaşanan Bağlantı Sorunu Çözülmüyor!

profile
04 Ağustos 2025 20:54
1.185

Statik IP'li fiber hizmetimde mail sunucusu kurdum ancak mail gönderimi sağlayamıyorum. 587, 465 ve 25 portlarını, mail sunucusu kurduğum makinenin adresine yönlendirdim. Postfix ile mail gönderimi sağlamaya çalıştığımda (örneğin herhangi bir Gmail hesabına), benim IP adresimden çıkan 25 portu karşı tarafa bildirimde bulunamıyor ve karşı taraftan "connection timed out" geri bildirimi alıyorum. Sorunun Postfix'te mi yoksa benim 25 portumun çıkışında mı olduğunu anlayabilmek için, mail gönderimi yapmadan, direkt ana makinemden Google smtp adresine telnet ile (örneğin; telnet gmail-smtp-in.l.google.com 25) veya netcat ile (örneğin; nc -vz -4 gmail-smtp-in.l.google.com 25) direkt 25 portu için çıkış yaptığımda yine "connection timed out" geri dönüşü alıyorum. Yani, sorunun mail sunucusunda (Postfix) olmadığını, direkt IP adresimin 25 çıkış portunda olduğunu tespit ettim. Ancak, içeri giren 25 portunda herhangi bir sorun yok. Herhangi bir Gmail hesabından, mail adresimizin kurulu olduğu domain hesabına mail gönderimi sorunsuz bir şekilde sağlanabiliyor. Yani, 25 portunun mail sunucusuna başarılı bir şekilde bağlandığını görebiliyoruz. Mail sunucumun ptr kaydı, dkım vb gibi imzalarında herhangi bir sorun gözükmemekte, şu an için tek problem 25 portunun çıkışında gözüküyor. Sorunun tam olarak 25 portunda olup olmadığını anlayabilmek için relayhost ile 3. Parti smtp sağlayıcısı kullanıp mail gönderimi yapmaya çalıştığımda, 25 portunu kullanmadan mail gönderimi sağlanabiliyor. İlgili birimin gerekli aksiyonu almasını rica ediyorum.

04 Ağustos 2025 20:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Murat
Murat
05 Ağustos 2025 10:43

Sorunum devam etmektedir.

06 Ağustos 2025 11:22

Merhaba Murat Bey, Şikayetinizle ilgili 06.08.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük ve sorunun çözüldüğü teyidini aldık. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammet
01 Mart 2024 14:17
1.080
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Yurt Dışı Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek

profile
10 Ocak 2025 18:59
2.008
Superonline Yurt Dışı Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek

profile
20 Kasım 2024 23:48
2.087
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Nakil Sonrası 10 Gündür İnternetsiz Kaldım, Fatura Ödemeye Devam Ediyorum

profile
21 Ekim 2025 17:06
400

Superonline Port Açtırma Sorunu

profile
19 Ağustos 2024 12:49
774
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri