Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Cayma Bedelsiz Abonelik İptali Talebi
Bülent
20 Aralık 2025 12:45
220"."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Çözüm Talebi
Abdullah
06 Nisan 14:43
122Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık son bir aydır evimin hiçbir odasında doğru düzgün internet çekmiyor. Hem telefonlarımda hem de diğer cihazlarda bağlantı sorunları yaşıyorum, internet sürekli kopuyor ya da çok zayıf oluyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma internetimde herhangi bir sorun olmadığı söyleniyor. Sistemlerinde sorun görünmediği ifade edilse de ben evimde günlük kullanımımı bile sürdüremiyorum. Buna rağmen somut bir çözüm üretilmedi, sorun devam ediyor.
Superonline’dan beklentim, öncelikle internet bağlantımın gerçekten kontrol edilip, gerekirse teknik ekip yönlendirilerek bu problemin kalıcı şekilde düzeltilmesi ya da eğer çözülemeyecekse mevcut taahhüdümden dolayı herhangi bir cayma/taahhüt ücreti alınmadan internet aboneliğimin iptal edilmesidir.
Benzer Şikayetler
Superonline İnternet Bağlantı Kesintileri Ve Ücretsiz Teknik Destek Talebi
Binnaz
29 Aralık 2025 21:54
258Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor ve kopmadığı zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece ücretli t...
1 Destek
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Kopan İnternet Ve Çözüm Yerine Ücret Talebi
Mehmet
25 Kasım 2025 14:10
369Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır adresimde internet bağlantım günün her saatinde sık sık kopuyor, çoğu zaman sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Evden çalışırken ve günlük kullanımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili Superonline müşteri hizmetleriy...
1 Destek
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Aylarca Süren İnternet Kesintileri Çözülmedi, Abonelik İptali İstiyorum
Murat
24 Şubat 10:05
315Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti hizmetimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır gün içinde birçok kez internet bağlantım rastgele kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sorunun modemden kaynaklandığı...
Şaban sonuçtan hiç memnun değil
Superonline İnternet Hız Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı Şikayetim
Şaban
14 Şubat 14:29
168Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor; bu nedenle evden çalışmam ve günlük işlerimi yapmam oldukça zorlaşıyor. Bu sorunla ilgili...
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.957
-
![ikon]()
ADSL
704
-
![ikon]()
Altyapı
2.548
-
![ikon]()
Arıza
9.044
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
349
-
![ikon]()
Başvuru
1.876
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.806
-
![ikon]()
Devir
85
-
![ikon]()
Fatura
2.577
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.892
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.571
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.879
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.412
-
![ikon]()
Modem
4.904
-
![ikon]()
Nakil
2.294
-
![ikon]()
Ping Sorunu
351
-
![ikon]()
Statik IP
137
-
![ikon]()
Taahhüt
2.437
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
280
-
![ikon]()
Tarife
432
-
![ikon]()
VDSL
464
-
![ikon]()
Yalın İnternet
46
Yorumlar