to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet hattı döşemesi için bugün İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi No 36'da bulunan binamıza gelen ekip, işlem sırasında bina içinde ciddi şekilde zarar ve kirlilik oluşturdu. Normalde hat döşemesi için bulunan boş hattı kullanmamaları kolay olay; delme işlemi yapmaları. Fiber hattı için delik açarken üç kez yanlış yerden delik açıp ancak dördüncü denemede doğru yeri bulabildiler. Bu yanlış açılan delikler hem görüntü kirliliğine yol açtı hem de bina bütünlüğüne gereksiz zarar verdi.
Ayrıca işlem sonrası ortaya çıkan toz, moloz ve kirler temizlenmeden bırakıldı. Binanın genel kullanım alanları hem zarar görmüş hem de pis bir şekilde teslim edilmiş durumda.
Superonline’dan binadaki yanlış açılan deliklerin ve verilen zararların uygun şekilde onarılmasını, işlem sırasında ve sonrasında oluşan kirliliğin profesyonelce temizlenmesini ve konu hakkında resmi bir geri dönüş yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Superonline fiber internet saha ekibi bina giriş bölümünde kutu montajı sırasında izinsiz bir şekilde duvarı delerek hasar oluşturdu. Ekip, kutuyu yerleştirmek için herhangi bir izin almadan ve özen göstermeden sağı solu delmiş, bu durum bina girişinde göze çarpan bir zarara yol açtı. Olay yaklaşı...
Turkcell Superonline fiber internet nakil işlemi sırasında, teknik personelin müdahalesi sonucu hem içeriden hem de dışarıdan duvarımda ciddi parçalanma, delik ve çatlak hasarı oluştu. Personel, duvarı delmek için matkap kullanmak yerine hilti ucunu duvara koyup çekiçle vurarak delik açmaya çalıştı ...
Turkcell Superonline tarafından fiber kabloya geçiş için arandım ve 15.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki adresime ekip yönlendirildi. Daha önce ilk internet bağlantısını yapan ekipten çok memnun kalmıştım; kablo kanallarını düzgünce döşeyip monte etmiş, evi kendi evleri gibi titiz bir şekilde...
Superonline ekipleri, mahalleye fiber internet altyapısı gelmesiyle binada fiber hattı çektiler. Apartmanımızdaki fayansları kırdılar, düzensiz kablo hattı çektiler ve tüm katlardaki internet altyapılarını bozdular. Apartmanın mimarisine zarar verdiler. Apartmanımızın tesisatına ve mimarisine verile...
Bugün Turkcell Superonline fiber internet kurulumu için ekipler evime geldi. Evde olmadığım için kurulum sırasında bizzat ilgilenemedim. Daha önce farklı firmalarla çalıştım ve tümünde modem salon kısmına kurulmuştu. Ancak bu defa, özellikle modemin salon kısmına kurulmasını belirtmeme rağmen, ekip ...
Yorumlar