Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Çift Fatura Çekimi

13 Ocak 2024 10:57442

Merhaba; Superonline evde internet müşterisiyim, müşteri numaram: 5329**75. Aralık ayı faturam hesabımdan iki kez çekildi. Dekontları ekleyeceğim. 09.01.2024 tarihinde ödeme yaptım; ancak 11.01.2024 tarihinde otomatik ödemeden bir çekim daha oldu hesabımdan. Müşteri temsilcileri ile görüştüm ancak net bir sonuç alamadım.

13 Ocak 2024 10:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Erol
13 Ocak 2024 23:34

Herhangi bir geri dönüş olmadı, bu nasıl bir sistemsizlik. Müşteri temsilcileriniz dahi sorunu çözmüyorlar, çift fatura hesabımdan çekiliyor aradığımda sistemde göremediklerini belirtiyorlar. Dekontuna kadar ilettim. Superonline iletişim kanalından

14 Ocak 2024 13:18

Merhaba Erol Bey, Müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz titizlikle inceleniyor. Sonuçlandığında ilgili ekibimiz tarafından bilgi verilecektir. Anlayışınız için şimdiden teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Erol
15 Ocak 2024 20:53

Merhaba, Kaç gün oldu sorun düzeltilmedi, çift fatura hesabımdan çekildi, dekontlarına kadar ekledim. Superonline pişmanlıktan başka bir şey değil

Erol
17 Ocak 2024 09:36

Merhaba; Geri dönüş yapan yok Superonline aralık ayı faturamdan iki kez fatura kesimi yaptı

Yorumlar

23 Kasım 2025 07:20

21/11/2025 tarihinde Superonline tarafından otomatik olarak internet bankacılığımdan çift fatura çekildi bunun için gereğinin yapılmasını rica ederim otomatik öteme talimatım varama niye Cif çekildi

Benzer Şikayetler

Çifte Fatura Çekimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

11 Ekim 2024 22:24613

Merhaba; Superonline evde internet müşterisiyim, müşteri numaram: 114**553. Faturam farklı hesaplarımdan iki kez çekildi...

Aynı Ayda İki Kez Fatura Kesilmesi Ve Fazla Ödeme İadesi Sorunu

12 Eylül 2025 09:56291

Superonline’dan aldığım sınırsız 24 Mbps internet hizmetiyle ilgili olarak, Ağustos ve Eylül aylarında her ay için iki k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Avukatlık Bürosu Rahatsız Ediyor!

SuperonlineAvukatlık Bürosu Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Bahçedeki Port Kutusundaki Sıkıntı!

SuperonlineBahçedeki Port Kutusundaki Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Harun
Superonline Adresime Basılı Fatura Gelmiyor!

SuperonlineAdresime Basılı Fatura Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Superonline'den Şikayetçiyim Bir An Önce Çözüm İstiyorum!

Superonline'denŞikayetçiyim Bir An Önce Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur
Superonline İki Adet Fatura Tahsili Yapmış!

Superonline İkiAdet Fatura Tahsili Yapmış!

Profil fotoğrafı
Halil
Superonline Hız Sorunu, İnternet Hızım Çok Düştü!

Superonline HızSorunu, İnternet Hızım Çok Düştü!

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri