to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline internetini iş yeri için kullanmaktayız. Ancak 3 haftadır bağlanma problemi yaşadığımızın kaydını almalarına rağmen ne bir düzelme ne de bir gelip ilgilenen oldu. Daimi Müşteri olmamıza rağmen bu ilgisizliğinizi anlamıyoruz. Düzeltilmesini Buradan Yeniden talep ediyoruz.
İşyerinde Turkcell Superonline'nin internetini kullanıyorum. 1 haftadır internet bağlantım yok, internete bağımlı işyerimizde sorunlar yaşıyoruz. İş yapamıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen problemi gidermediler. Bu firmanın gerçek yüzünü kamuoyuna sunmak istiyoruz ve mağduriyetimizin...
Turkcell Superonline aldığımızdan beri çekmeyen internet bağlantısı gibi problemler yaşıyoruz. Bu, göz ardı edilebilecek bir durum olabilir; fakat 3 gündür internetin tamamen kesilmesi ve müşteri hizmetlerinin detaylı bilgi vermemesi göz ardı edilebilecek bir şey değil. Evde home office çalışan bir ...
Firmamıza ait internet aboneliğimizi Turkcell Kurumsal Superonline'dan almaktayız ve hizmette devam eden kesintiyi gideremediler. Çözüldüğü zaman da 2 ve 3 gün sonra tekrarlamaktadır. Defalarca Müşteri Hizmetlerini aramamıza rağmen sorun giderilmedi. Sadece rutin kontrolleri yapmamızı istiyorlar. On...
Turkcell Superonline internetimiz 3 haftadır yok. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ilgilenen arızamızı gideren olmadı. Her aradığımızda aynı cevap veriliyor ilgileneceğiz diye. Ama gelen giden yok. Her iki üç ayda bir internetimiz bir ay kadar olmuyor. Telefonla aradık diyorlar ama arayan yok cevaps...
Turkcell Superonline 3 gündür internet sorununu çözemedi. Ben hayatımda müşterisine bu kadar değer vermeyen bir firma görmedim. 3 gündür evde internet yok ve bizler evden internet üzerinden çalışıyoruz. En az 10 defa çağrı merkezini aramama rağmen, her aramada 'ilgileniyoruz' diyorlar ama bir çözüm ...
Yorumlar