Superonline Asılsız Sözleşme Ve İcra Takibi Nedeniyle Mağduriyet

Superonline/Turkcell adına benim bilgim ve rızam dışında asılsız bir sözleşme yapıldığını ve bu sözleşmeden kaynaklı olarak adıma icra takibi başlatıldığını yeni öğrendim. Ev interneti aboneliğiyle ilgili olduğu söylenen bu sözleşme bana ait değildir ve herhangi bir başvurum ya da imzam yoktur. Sözleşmeyi güç bela mail olarak alabildim; imzası bana ait değil.

İcra takibi birkaç gün önce başladı ve benden yaklaşık 6.700 TL tutarında bir borç talep edilmektedir. Bu durum ortaya çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlatmaya çalıştım; ancak derdimi yeterince anlatamadım ve sorunum çözüme kavuşmadan süreç ilerledi. Sonrasında sözleşmemi müşteri hizmetlerinden ısrarla talep ettim ve gönderdikleri sözleşmedeki irtibat numarasının bana ait olmadığını, imzanın ise açıkça asılsız olduğunu ve kesinlikle bana ait olmadığını gördüm. Şu anda İstanbul Pendik ve İstanbul Ataşehir bölgelerinde bu asılsız abonelik ve icra takibi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Avukat şu bu bir sürü iş

Adıma yapılan bu asılsız sözleşmenin ve buna bağlı borcun acilen incelenmesini, asılsız aboneliğin iptal edilmesini ve hakkımda başlatılan icra takibinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.