Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mofu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Superonline 6 Gündür İnternet ve TV Plus Hizmeti Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor

profile
13 Ağustos 2025 21:12
612
Mofu'nun Teşekkür Mesajı
“👍🏻. Teşekkürler...🫶🏻”

Turkcell Superonline ve TV Plus abonesiyim. Eskişehir Fatih Mahallesi’nde yaklaşık 6 gündür internet hizmeti alamıyoruz. İnternet bağlantımız tamamen yok ve televizyonumuz da internete bağlı olduğu için TV Plus hizmetinden de yararlanamıyoruz. Apartmanda birkaç komşumda da aynı sorun mevcut.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde “genel arıza var, 3 saat sonra düzelecek” deniyor ancak günler geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Faturamı ödememe rağmen hizmet alamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve hizmetin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 21:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Mofu
Mofu
13 Ağustos 2025 22:52

Mümkünse en kısa zamanda bunu halledin, internet bir ihtiyaç bizim kendi internetlerimiz bitiyor.

14 Ağustos 2025 10:55

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 2.kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Mofu
Mofu
22 Ağustos 2025 02:01

İnternetimiz tekrar gitti ve tekrar aynı şey olursa operatör değiştireceğiz artık, bunu düzeltin.

Mofu
Mofu
22 Ağustos 2025 02:58

👍🏻. Teşekkürler...🫶🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 19:58
284
3
Özge sonucu yetersiz buldu

Her Akşam Yaşanan İnternet Hızı Düşüşü Ve Çözüm Eksikliği

profile
21 Ekim 2025 23:50
473
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Alt Yapı Çalışması Sonrası 5 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

profile
04 Ağustos 2025 13:38
413
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

6 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
07 Eylül 2025 14:29
617
6-gundur-suren-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri