Superonline 48 Saatte Randevu Vermedi, İnternet Bağlantısı Gecikiyor

Batuhan · 2026-02-18T12:28:07+03:00

Turkcell Superonline başvurumun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen 48 saat içerisinde aranma ile ilgili bilgi diretildi, ancak 48 saat geçti halen ulaşan veya randevu oluşma durumu yok. Mağduriyetimi 5 GB internet göndererek çözmeye çalışmayın. İnternetimi vaktinde bağlayın. Sorunumu lütfen ivedilikle çözün

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Batuhan

Superonline

18 Şubat 12:28173

Superonline

18 Şubat 12:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

21 Şubat 16:10

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 21.02.2026 - 16.10'da aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

23 Şubat 09:20

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır İnternetsizim Bilgi Verilmedi Mağduriyetim Sürüyor

Ayşe

Superonline

25 Ekim 2025 21:12304

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Bir haftadır internete giriş yapamıyoruz, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müş...teri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve 48 saat içinde çözüme ulaşılacağı söylendi fakat hâlâ sorun çözülmedi. Bugün 6. gün ve tekrar aradığımda Türk Telekom altyapısıyla i...

Turkcell İnternet Bağlantı Kesintisi

Mustafa

Superonline

21 Kasım 2023 12:14437

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 17.11.2023 tarihinde internet bağlantı şikayetimi Turkcell müşteri hizmetlerine bil...dirdim ve kayıt oluşturdum. 48 saat içinde sorunun çözüleceğine dair taahhütlerine rağmen 5 gündür sorunum çözülmedi. Sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı belirtiliyor ...

Kurulum Randevusu İçin Geri Dönüş Yapılmıyor

İlayda

Superonline

24 Aralık 2024 17:251.256

Turkcell Superonline ev interneti için geçtiğimiz cumartesi günü başvuru yaptım. Kurulum için hemen sonrasında aradılar ...ancak şehir dışında olduğum için kurulum yapılamadı. Sonrasında pazar günü tekrar kurulum randevusu için talep oluşturdum, talebi ileteceklerini ve randevu için aranacağım söylendi...

Turkcell Superonline Kurulumunda Gecikme Ve İletişim Sorunu

Kübra

Superonline

16 Temmuz 2025 10:45215

Turkcell Superonline interneti. İnternet üzerinden başvuru yaptığım internete 10 gün sonra dönüş yaptılar. Neyse, geçeli...m dedik, geldiler ve mevcut interneti kestiler. 48 saat içinde sizi arayıp randevu alıp kurulumu gerçekleştireceklerini söylediler; ancak 5 gün oldu, hâlâ arayan soran yok. Müşteri...

Turkcell Superonline'dan 48 Saatte Geri Dönüş Sözünün Yerine Getirilmemesi

Kemal

Superonline

28 Aralık 2025 11:20151

22.11.2025 tarihinde saat 14.20'de Turkcell Superonline'dan 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru esnasında... en geç 48 saat içinde aranacağım bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmet...