Superonline superbox

Turkcell Superbox MF286R model cihazımı Hatay’ın Antakya ve Kumlu ilçelerinde kullanıyorum. Cihazı farklı ilçelerde kullanabilmek için tercih ettim, ancak her iki ilçede de sürekli internet bağlantı problemi yaşıyorum. Cihazı sıfırladım, sim kartını çıkartıp tekrar taktım fakat kesinlikle düzelmiyor...

12 Eylül tarihinde Ordu Altınordu’da Superbox 300 GB paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse benimle ilgilenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her gün mail attıklarını belirttiler fakat h...

12.09.2025 tarihinde Manisa Yunusemre Çamlıca Mahallesi, Çamlıca Köyü İç Yolu No:326 adresine Turkcell Superbox 300GB başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 3 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Bu süreçte her gün evde bekledim ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi belir...

Turkcell Superbox 500GB paket kullanıcısıyım. 10 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum ve teknik servis bekliyorum. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi ancak teknik servis hâlâ gelmedi. Sorun Çanakkale/Eceabat bölgesinde yaşanıyor ve müşteri numaram 11...

Turkcell süper box internet hattım var. Şu an internetim o kadar kötü ki ne dün akşam maç izleyebildim ne de şu an kullanabiliyorum. Güncellemeyi saniye de 1 MB şeklinde yapıyor ben o kadarını söyleyeyim. Ve ben bunu müşteri hizmetlerine söylediğim de kurulumunun yapıldığı konumdan farklı olduğunu s...

8 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superbox 400 GB paketi için başvuruda bulundum. İzmir Buca Şirinyer adresinde kurulumu beklemekteyim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aci...

12 Eylül’den bu yana Superbox modemimin teslimatını bekliyorum. İstanbul/Küçükçekmece adresime yapılacak teslimat için defalarca randevu oluşturdum, ancak her seferinde belirtilen saatte gelinmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik teslimat ekibi, bilgi verilmediğini iddia ederek sürec...

Turkcell Superbox 200 GB paketini Konya Karapınar’da kullanıyorum. Superbox’ı aldığım günden beri sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Hizmetten taahhütlü olarak faydalanmama ve aylık 900 TL ödeme yapmama rağmen, internet hızım sürekli düşük ve bu durum hiç düzelmedi. Sorunu defalarca müşteri h...

1 Eylül 2024 tarihinde Turkcell Superonline’dan 1000 Gbit fiber internet (18 ay taahhütlü) başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Başta gelip port olmadığını, port açmak için tekrar geleceklerini söylediler fakat sonrasında kimse ilgilenmedi. Her aradığımda...

İstanbul Zeytinburnu’nda yaklaşık 5 gündür Superbox internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Bazen internet tamamen kesiliyor, bazen de hızda ciddi yavaşlamalar oluyor. Her gün bu sorunlarla karşılaşıyorum ve defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyl...

Kahramanmaraş Pazarcık depreminin ardından bugüne kadar Superbox ve mobil hattımın internet bağlantısından memnun olmadığımı defalarca bildirmeme rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşılmadı. Aldığım internet bağlantısı hızı 0.80 Mbps seviyesinde. Biz diğer şehirlerle aynı miktarlarda ödeme yapıyoruz fak...

Superbox 500 GB paketini yaklaşık 5 ay önce kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 aydır Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresimde ciddi hız problemi yaşıyorum. Hız genellikle 4-5 Mbit seviyesinde ve bu durum interneti verimli kullanmamı engelliyor. Superbox hizmetini özellikle taşınabilir bir modem olduğu için ...

10 Haziran 2024 tarihinde Bursa Osmangazi’de Turkcell Superbox 100 GB cihazımı teslim aldım. Cihazı bağladıktan sadece yarım saat sonra çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorun için servis göndereceklerini ancak bunun için 650 TL ücret alınacağını söylediler. Henüz yarım saat önce...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında kullandığım modem yaklaşık bir haftadır çalışmıyor ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik ekip yönlendireceklerini belirttiler fakat ekip gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulm...

Turkcell Superbox 150 GB paket kullanıcısıyım. Son 3 gündür kota bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Ayrıca Turkcell uygulaması üzerinden faturamı görüntülemek istediğimde uygulama açılmıyor ve bu nedenle faturama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ner...

Turkcell Superbox başvurusu yaptım ve bağlantı için verilen randevu tarihinde hizmet sağlanmadı. Eskişehir Tepebaşı bölgesinde 4 gündür bekliyorum, ancak müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde tarafıma yardımcı olunmadı ve randevunun istenilen saatte verilemeyeceği belirtildi....

Superbox 4.5G 300 GB paketine 12’sinde başvurdum ve salı günü için kurulum randevusu verildi. Ancak kurulum ekibi belirtilen tarihte benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, acil kurulum notu düşüldü fakat buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapı...

Turkcell Superbox 100 GB paketini Bayrampaşa’da kullanıyorum. Son 2 gündür ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Modemi farklı konumlara taşımak, yeniden başlatmak gibi tüm önerilen adımları denedim ancak sorun düzelmedi. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat modemi fa...

15 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Turkcell bayisinden TCL marka modemle birlikte Superbox internet hizmeti satın aldım. 3.000 TL’si cihaza, 1.000 TL’si ise internet hizmetine aitti. Ancak, modem bataryası arızalı çıktığı için interneti hiç kullanamadım. İstanbul’a döndüğümde aldığ...

29.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi Sivricehüyük Mahallesi'indeki evime Superbox 300 GB paketi için kurulum yapıldı. Kurulum sırasında evin dışında işlem yapıldı ve ZTE mf 297D model eski bir modem takıldı. Kurulumdan itibaren evin içinde internete hiç bağlanamadım. Ertesi sa...

Turkcell Superbox 1TB 4.5G paketini Salihli/Manisa’daki evime kurmak için ekipler geldi. Kurulum ilk yapıldığında, ilk modemde sistemsel bir hata olduğunu söylediler ve farklı bir modem kutusu getirdiler fakat aynı hata devam etti. Bana, “sistemsel bir hata var, gün içinde ya da yarın tekrar gelip k...