to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Akşam Saatlerinde Hız Draması Ve Sürekli Kopma Sorunu
Turkcell Superbox 1 Terabyte paketi kullanıyorum. Gündüz saatlerinde 50-100 megabit aralığında hız alıyorum, fakat akşam 19:00-23:30 arasında hız 1-5 megabite kadar düşüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Neredeyse her akşam aynı şey oluyor; gündüz 50 megabiti geçen hız, akşam saatlerinde 1-5 megabitlere kadar geriliyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Emre Bey, Baz istasyonun bulunduğu bölgedeki coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonun uzaklığa göre alınan hız değerleri değişkenlik gösterebiliyor. Detaylı inceleme yapabilmemiz için hız testinizin sonucunu ve kurulum yapılan yerin açık adresini Turkcell uygulamamızdan “Yardım - Arama ve Bağlantı Kontrolü - Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu 'Taleplerim' kısmından takip edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım - Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Alpaslan Mahallesi - Meram/Konya
