Sultanbeyli’deki Superonline İnternet Kesintisi 15 Gün Süreyle Çözüm Bekleniyor

Superonline VDSL 35 Mbps limitsiz ev internet aboneliğim, 14.03.2026 tarihinden bu yana 15 gündür Sultanbeyli’deki adresimde tamamen kesik durumda ve bu süre içinde tek bir gün bile internet erişimi sağlayamadım. 65090369 müşteri numarasıyla kayıtlı aboneyim ve arıza için şu ana kadar eve gelip yerinde inceleme yapan hiçbir ekip olmadı.

Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak her defasında sadece “kaydınızı hızlandırdık, ekipler yönlendirildi” gibi açıklamalar yapılıyor; buna rağmen ne gelen var ne de somut bir çözüm üretiliyor. İstanbul gibi bir yerde bu kadar uzun süre kesinti yaşamak ve buna rağmen hâlâ sahada hiçbir işlem yapılmaması, sürekli oyalanmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve artık bu durumdan gerçekten bıktım.

İnternet hizmetimdeki arızanın en kısa sürede giderilmesini, ekiplerin gerçekten adrese yönlendirilerek sorunun yerinde tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.