Statik IP İle Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek Deneyimi

Merhabalar Saha ekipleri hız sorunumu giderdiler ancak yeni keşif ettiklerimle birlikte diğer sorunlarım devam etmekte. 1- Battlefield, Marvel Rivals gibi oyunlara aynı anda 2 PC ile bağlanmak istersem bağlantı kurulamıyor. Ayrı Ayrı bağlanırsam da bir süre sonra bağlantı kopuyor ve yeniden bağlanılamıyor. Ancak internet kesilmiyor. (mobil veri ile yapılan testte hiçbir sıkıntı olmuyor) 2- Tek bir PC ile de Valorant, Battlefield, Marvel Rivals gibi oyunlarda stabil bağlantı sağlayamamaktayım. Bağlantı çok geç oluyor (2-3dk) olursa eğer bir süre sonra bağlantı kopabiliyor. Ancak yine internet kesilmiyor. (mobil veri ile yapılan testte hiçbir sıkıntı olmuyor) 3. Sesli görüşmelerde ses bağlantısı kurulamıyor modemi kapatıp açtığımda 1 seferlik kuruluyor daha sonra tekrar denendiğinde kurulamıyor. 4. Nat tipimde halen doğrudan bir kontrolüm yok. DMZ olarak tek bir cihazı ayarlayabildiğim den kullanım senaryomda bir işe yaramıyor. (DMZ olarak ayarlanan cihaz full cone oluyor). Bu sıkıntıların hiçbiri 3-4 aylık süre öncüsünde yok idi. Saygılarımla

Bu sorunda sanırsam en büyük etken download pingim Network watcher ile izlediğimde idle durumda 6 olan ping download da 35 civarları ses uygulaması kullanırken veya iki kişi oyuna girdiğimde anlık olarak ping 700-800 lere kadar fırlıyor ve bağlantı kopuyor tekrar bağlantıda mümün olmuyor.

Ping plotter ile sunucu ile bağlantımı izlemeye aldım sıkıntı yokmuş gibi duruyor çoğunlukla ama ara ara anlık olarak 1000+ pinge fırlıyor. Bu durum Battlefield ve Valorant içinde geçerli ki Valorant yerli sunucu da olan bir oyun.

Sanırım Superonline da bir çözüm bulamadı bir gelişme yok böyle kaldık ortada. Saçma sapan bir durum ne PC olarak ne alet edevat olarak bişi değişmedi 1 yıldır ama olan durum bu. Iss ile alakalı olduğunu düşünüyorum ama kesin olarak da test edebileceğim bir durum değil so pppoe bilgisi veya farklı bir cihaz kullanımı için destek vermediğinden cihaz testi yapamıyorum ancak elimde ki farklı cihazla ağımı LTE ile besleyince çalışıyor ilginç durum.

Alternatif bir internet sağlayıcısı bakıyorum. Bu sıkıntı diğer sağlayıcıda olmaz ise buraya bilgilendirme adına yazacağım.

Aboneliğimi sonlandırıyorum iyi günler. Superonline beni gerçekten yüz üstü bıraktı... Alacak arkadaşlarada küçük bir bilgi alırken kumar oynuyorsunuz bilginiz olsun edindiğim bilgilere göre bazı bölgelerde bu problem mevcut Superonline da ve çözümü yok sorun modem vs problemi değil farklı yollarla modemi de değiştirdim çözüm olmuyor. Şu an Türk Telekom alt yapısından farklı bir abonelik aldım ve hiçbir problem yok.