to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Kamera Hediyesi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Turkcell Superonline'dan 2 yıl taahhütlü internet paketi satın aldım. İnternet sitesinde yer alan paket teklifine ve müşteri hizmetlerinin bana söylediğine göre, paketin yanında kamera hediye edilmesi gerekiyordu. İnternet bağlandıktan sonra 8 iş günü içinde teslim edileceği söylendi fakat neredeyse 15 gün geçmesine rağmen kameram teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dönüş yapılacak deniyor ama kesinlikle dönüş yapılmıyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Veysel Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Şu anda ürün stok beklenmekte olup, tedarik edildiğinde ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
