Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayet Platformunda Yanlış Marka Seçimi Sorunu

profile
08 Aralık 2025 15:16
305

Bugün Turkcell Superonline hakkında şikayet oluşturmak isterken, sistem otomatik olarak yanlış şekilde Türk Telekom markasını seçmiş ve şikayetimi Türk Telekom başlığı altında yayınlamıştır. Marka seçimini ben yapmadım, platformda otomatik olarak Türk Telekom seçili geldiği için şikayetim yanlış firmaya gitmiş oldu.

Şikayetimin, hatanın düzeltilerek doğru marka olan Turkcell Superonline başlığı altına taşınmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.

08 Aralık 2025 15:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

11 Aralık 2025 12:28

Merhaba Gökhan Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Mayıs 2025 17:57
364

profile
01 Temmuz 2025 16:07
312
5
Kudret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ekim 2023 11:37
769
"Şikayetvar'a yazdıktan kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. Konuyla ilgili bilgi edindim. Olay çözüme kavuştu. Teşekkürler Şikayetvar, teşekkürler Superonline."

profile
19 Mart 2025 13:45
372
Yanlış Kampanya Kaydı Ve İletişim Sorunları
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2023 21:20
200
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri