Sadece EAFC Sunucularında Yaşanan Bağlantı Sorununun Çözülmesini Talep Ediyorum
Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps internet kullanıcısıyım ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 gündür, özellikle günün her saatinde eafc sunucularına hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Diğer online oyunlarda veya internet sitelerinde herhangi bir bağlantı sorunu yaşamıyorum; problem sadece eafc sunucularında ortaya çıkıyor.
Modemi defalarca resetlememe ve farklı çözümler denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir sorun olmadığını belirttiler ve sorunum çözülmedi. Hizmetim taahhütlü ve ödemelerim güncel.
Sadece eafc sunucularında yaşadığım bu bağlantı probleminin acilen incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
76250569 abone no
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Mustafa Bey, Bilgilerinizi inceleyebilmemiz için bilgisayarınıza kablolu bağlantı yapmanız gerekiyor. Oyun içerisinde bağlandığınız sunucunun adresiyle birlikte, bilgisayardan Başlat > Çalıştır > CMD > ping www.turkcell.com.tr adresine ping atılması ve Tracert ile Nslookup değerlerini de kontrol ederek ekran görüntülerini Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım - Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline















