to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Bağlantı Sorunu Nedeniyle Ea Sunucularına Erişemiyorum
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır ea sunucularına bağlanamıyorum. Oyunlarda sürekli "sunucuya bağlanılamıyor" hatası alıyor veya bağlantı kopuyor. Aynı cihazda cep telefonumun internetini kullandığımda ea sunucularına sorunsuzca bağlanabiliyorum. Bu nedenle sorunun Superonline bağlantısından kaynaklandığı açıkça görülüyor.
Samsun’da yaşıyorum ve bu problem günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yalnızca otomatik yanıtlar aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Modem değişikliği ve benzeri temel kontrolleri de denedim fakat sorun çözülmedi. Aboneliğim taahhüt kapsamında ve aylık 500 TL’nin üzerinde bir ücret ödüyorum.
Günlerdir devam eden bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Herhangi bir destek/yönlendirme olmadan ve ilave ödeme yaparak halletmiş olduğum için bunun makbul bir çözüm olmadığı muhakkak ama bu dertten şikayetçi olan başkalarına bir faydası dokunur belki: ben statik IP alarak çözdüm.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 30.10.2025- 13:26' de aradık ancak ulaşamadık. sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
