to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline sabit internet hizmetini kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim günün belli bir saatiyle sınırlı olmadan, günün her saatinde aniden kesiliyor ve yaşadığım en kısa kesinti süresi bile yaklaşık 6 saat sürüyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online işlerimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, genel arıza denilerek geçiştiriliyorum ve 24 saat dolmadan kayıt açılmayacağı söyleniyor. Sürekli tekrar eden, saatler süren kesintiler yaşamama rağmen herhangi bir çözüm üretilmiyor, sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Bu yaklaşım nedeniyle kendimi hem değersiz hem de çaresiz hissediyorum.
Sürekli kesinti yaşadığım, arıza kayıtları bile açılmadan mağdur edildiğim bu hizmetten memnun değilim. Sözleşmemin yaşadığım bu tekrar eden ve uzun süreli kesintiler nedeniyle, tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ceza yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır özellikle akşamüstü saatlerinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bugün, şu anda bile müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak yarım saattir h...
Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık ayda bir kez, tüm gün süren tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu günlerde internetim hiç gelmiyor ve hattı hiç kullanamıyorum. Ev interneti benim için hem iş hem de eğitim amaçlı kritik öneme sahip. Bu kesint...
Turkcell Superonline abonesiyim ve yıllardır internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik; bağlantı sürekli kesiliyor ve hizmetten faydalanamıyoruz. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her anında devam ediyor....
Turkcell Superonline ev internet kullanıcısıyım. 19.01.2026 tarihi boyunca gün boyu internetim sürekli kesilip tekrar gelmeye başladı. Bağlantı bir türlü stabil olmadı ve hizmetten verim alamadım. Bu nedenle Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Görüşmede tarafıma...
Turkcell Superonline abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır internet bağlantımda sürekli ve düzensiz kesintiler yaşıyorum. Gün içinde herhangi bir saat fark etmeksizin internet bağlantım aniden gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bir...
Yorumlar