to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline yeni bir abonelik bağlantısı sağladım. 15.07.2025 tarihin'de tarafım aranarak 16.07.2025 tarihinde geleceklerini ve sabah 09:00-13:00 arası hizmet verebileceklerini dile getirdiler. Bunun üzerine sabah saat 09:30 randevun oluşturduk, üzerinden kaç saat geçtiği halde telefon ile tekrar iletişime geçtiğim de böyle bir uygulama olmadığı ve 48 saat içerisin de hizmet verebileceklerini söylediler. 48 saat içinde hizmet verecekseniz neden bana randevu oluşturdunuz kimsenin değerli vaktini, işini, gücünü aksatamazsınız. Yeteri kadar hizmet veremiyorsanız bu işi yapmayarak insanları mağdur etmeyin.
30/06/2024 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla Turkcell Superonline aboneliği başlattım. 48 saat içerisinde gelip kurulacağını söylediler. 02.07.2024 tarihinde akşam 18:00e randevu verip geldiler. Kurulum için 40 dakika uğraştıktan sonra "biz yapamıyoruz yarın başka ekip gelecek " deyip gitmek...
02.07.2025 tarihinde Turkcell Superonline evde internet başvurusu yaptım. 04.07.2025 tarihinde ekipler gelip kablo yetersizliği nedeniyle internetimi bağlamadılar. Kablo çekimini yaptıktan sonra 05.07.2025 tarihinde tekrar aradım, ancak gelen olmadı. Şikayet oluşturdum, yine kimse gelmiyor. 04.07.20...
18.07.2025 Cuma günü Turkcell Superonline yeni abonelik başvurusunda bulundum. 21.07.2025 Pazartesi tarihine kadar Turkcell benimle iletişim kurmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım hafta sonuna geldiği için bu durumun olduğunu söylediler. O günden beri 3-4 defa iletişime...
Turkcell Superonline başvurdum daha sonra işlemlerimin tamamlandığını kuruluma geleceklerini söylediler. 11/10/2023 tarihinde aradıklarında şehir dışında olduğumu 19/10/2023 tarihi için randevu oluşturmak istediğimi söyledim. 14/10/2023 tarihinde yeniden aradılar ve daha önce arandığımı randevu oluş...
07/07/2025 tarihinde internetimiz Turkcell Superonline ile bağlantı sorunu yaşadık. Müşteri hizmetlerini aradık, bize randevu oluşturuldu ancak bir türlü teknik ekip gelemedi. 08/07/2025 tarihinde sabaha karşı aradılar, 'Sorununuz devam ediyor mu?' diye sordular. 'Evet' dedik, teknik ekibi gönderece...
Yorumlar