Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenmeyen Fatura Sonrası Hemen Kesilen, Geç Açılan İnternet

21 Temmuz 2025 22:27245

Superonline kullanıcısıyım. Otomatik ödeme talimatında faturam ödenmemiş; bir fatura ödenmedi diye hemen internetin kullanımını kısıtlamışlar. Faturayı sonrasında hemen ödedim fakat internet gelmedi. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda 'İki saate gelecek' deniyor. Keserken saniyesinde kesen kişiler, iki saat beklemek zorunda olduğumu Turkcell'e özgü bir kendini beğenmişlikle söylüyorlar. Kesinlikle kullanılmaması gereken ve parasına asla değmeyen bir kurum.

21 Temmuz 2025 22:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Temmuz 2025 14:02

Merhaba Yasin Bey, Bağlantınızın çözümüyle ilgili geçen süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Hizmetinde Yaşanan Bağlantı Sorunları

24 Eylül 2024 23:15312

Turkcell Superonline hizmeti alıyorum. Faturasını ödediğim hat için internet vermek için 2 saat bekletiyorlar. Müşteri h...

Superonline Fatura Ödemesi Sonrası İnternet Kesintisi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

24 Eylül 2024 23:22155

Superonline internet var evde, fatura ödenmemiş, kestiler. Neyse, parasını ödedim, 2 saat oldu. İnternetimi açmadılar. M...

Superonline Fatura Ödemesi Sonrası İnternet Kesintisi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1

Superonline Pişmanlık Olmaya Başladı

28 Ağustos 2024 00:58386

Superonline internet müşterisiyim. İnternetim sürekli kesiliyor, ne telefondan ne TV'den ne de tabletten hiçbir şekilde ...

Superonline İnternet Erişimimi Hala Açmadı

24 Eylül 2024 23:02133

Faturamı ödememe rağmen Superonline internetimi kullanıma açmadı. 2 saatlik sureyi çoktan geçtik ancak internet hala yok...

1

Turkcell Superonline İnternet Arızası

30 Temmuz 2024 11:131.024

Turkcell Superonline hizmetini 2 aydan fazladır kullanamıyorum. Faturasını ödememe rağmen hizmet alamıyorum. Her hafta a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber Donma Sorunu

Superonline FiberDonma Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Superonlineİnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Bıktırdı!

Superonline Evİnterneti Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Birol
Superonline İnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Superonlineİnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Bilgi
Superonline Hız Sorunu!

Superonline HızSorunu!

Profil fotoğrafı
Ferda

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri