Superonline Modem

Superonline fiber internet abonesiyim ve TP-Link EX530V model, ıpv6 destekli modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hat...tımda ıpv6 protokolünün bir türlü aktif edilmemesi nedeniyle sorun yaşıyorum. Modemim ıpv6 protokolünü ve ilgili wan ayarlarını donanımsal olarak desteklemesine rağmen hattıma ıpv6...

Turkcell Superonline taahhütsüz internet aboneliğimi 09.10.2026 tarihinde feshettim. Tarafıma iletilen SMS yönlendirmesi...ne uygun olarak modem, ont cihazı ve tüm adaptör/kablolarını eksiksiz ve sağlam bir şekilde hazırlayıp 12.10.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo (Gönderi Kodu: 762216186) ile firmaya gönd...

Superonline 1000 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 6 ay önce müşteri hizmetlerini arayıp özellikle TP‑Link... marka kule modem talep ederek modem değişikliği istedim. Bu görüşmede işlemin normalde ücretli olduğu, ancak taahhüt yenilerken yaparsam benden herhangi bir ücret alınmayacağı açı...

Superonline internet aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma iletilen bilgilend...irmeye uygun olarak modem, adaptör ve bağlantı kablolarını eksiksiz şekilde 12.10.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Superonline’a geri gönderdim. Gönderiye ait Yurtiçi Kargo gönderi...

Turkcell ev interneti aboneliğimde 14 Ekim saat 13.00 civarından beri yaklaşık iki gündür hiç internet erişimim yok. Mod...em açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda, aramamdan yakl...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak hızım uzun süredir çoğu zaman 30 Mbps seviyesini...n üzerine çıkmıyor. Gün içinde ara ara hız düşmeleri yaşıyorum ve interneti hem kablolu hem kablosuz kullanmak işkenceye dönüştü. Speedtest sonuçlarımda da indirme hızımın 27–30 Mb...

Turkcell Superonline yeni kullanıcısıyım. 10.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak modemi...min evimdeki yerinin değiştirilmesi için destek talebi oluşturdum. Bu görüşmede, talebim için ekiplerin 24 saat içerisinde yönlendirileceği söylendi ancak akşam saatlerinde ekipler...

Turkcell Superonline müşterisiyim. Taşınma talebim üzerine İstanbul Beylikdüzü’indeki bayiniz eve gelerek beni ADSL’den ...fiber internete geçirdi. Eski modemi de aynı gün evde kendilerine teslim ettim. Buna rağmen bayiniz modemi teslim aldığı bilgisini sisteme girmediği için tarafıma 11464103 numaralı...

Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım, ertesi gün kurulum için ekip geldi, sonrasında ise modem kurulumu ...için ayrıca randevu verildi. Modem kurulumuna gelecek olan görevli salı günü aradığında evde olmadığımı, çarşamba günü gelebileceğini söyledim ancak çarşamba günü ne gelen oldu ne ...

Yaklaşık 18 Eylül tarihinden beri Turkcell Superonline internet bağlantımız çalışmıyor. Evimizde üç öğrenci yaşıyoruz ve... online derslere katılmakta, ödevlerimizi ve işlerimizi yapmakta ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Günümüzde internetsiz hiçbir iş yürümüyor ve bu durum bizi hem eğitim hem günlük yaşam ...

Turkcell Superonline üzerinden internet hizmeti satın aldım, altyapı sağlayıcısı olarak da Planet Telekom’un olduğunu öğ...rendim. Kırklareli merkezde yaklaşık 2 gündür bağlantı yapılması gerekirken Planet Telekom altyapı hizmeti sunmadı ve modem bağlantısı hiç yapılmadı. Bu süreçte hem Turkcell Super...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi 04.10.2026 tarihinde sonlandırdım. 74739622 müşteri numarasıyla kayıtlı ab...oneliğime ait modem ve fiber internet dönüştürücüsünü 05.10.2026 tarihinde aynı kargo paketi içinde birlikte göndererek iade ettim. Buna rağmen 14.10.2026 tarihinde tarafıma SMS il...

Superonline TV+ hizmetimde modeme bağlı TV kutusu üzerinden yaklaşık 8 gündür yayın izleyemiyorum. Sorun defalarca bildi...rmeme rağmen hala çözülmedi. Yeni cihaz takılması gerektiği söylendi ancak ellerinde TV kutusu olmadığı ifade edildi ve modemim çalışır durumda olmasına rağmen benden yaklaşık 1000...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı, 10 yıldır da Superonline ve TV+ kullanıc...ısıyım. Uzun zamandır ev internetimde çekim sorunu yaşıyorum. İnternet sade...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimde, yaklaşık 3 gündür modem üzerinde kablo kaynaklı kopmalar yaşıyorum.... Modemin üzerindeki kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve bu nedenle internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece talebimin siste...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemle ilgili Kasım 2025’ten bu yana bağlantı sor...unu yaşıyorum. Evde diğer odalarda internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun modemden kaynaklı olabile...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır kronik bağlantı kopma sorunu yaşıyorum.... Aboneliğimi başlattığımdan beri, tarafıma tahsis edilen ZTE zxhn h3600 v9 model modem, hatta anlık veri yükü bindiğinde (indirme, video izleme veya online oyun sırasında) trafiği...

Yaklaşık 7 yıldır Turkcell Superonline internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca defalarca modem ve bağlantı... sorunlarıyla ilgili kayıt açtırmama rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. 100 Mbps hız üzerinden anlaşmam olmasına rağmen uzun süredir, özellikle son 3–4 aydır interneti çoğu...

23 Haziran tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle görüşerek 1...000 Mbps internet tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırasında, bu yüksek hız...

Turkcell Superonline 11932569 numaralı internet abonesiyim. Evde modeme old...ukça yakın olmama rağmen wi-fi çekim gücü çok zayıf, bağlantı sürekli kopuy...