to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut ve Yeni Abonelere Uygulanan Fiyat Politikası Hakkında Şikayet
Turkcell Superonline fiber interneti 2 yıldır kullanıyorum, taahhüdüm dolmak üzere. Bana bazı teklifler sunuyorlar fakat fiyatlar çok yüksek. 2 yıldır düzenli faturasını ödeyen abonesine pahalı, yeni gelen müşteriye ise uygun fiyatta veriyorlar; bu çok mantıksız. Görselde de yeni abone fiyatını paylaşacağım. Bana 100 Mbps TV paketi için 700-800 TL diyorlar, fakat yeni gelen müşteriye avantajlı olarak fiber 200 Mbps 750 TL, üstelik 2 ay ücretsiz. Benim suçum düzenli fatura ödemek mi, iki senedir? Bir daha Turkcell ile işim olmaz. Müşteri hizmetleri ise sadece 'hı hı, evet, o fiyatlar maalesef online özel, hı hı, evet anlıyorum' diyor.
Gelişme
Turkcell Superonline fiber internet 2 yıldır kullanıyorum taahhüt doluyor bana bir takin öneriler yapıyorlar fakat fiyat anormal 2 yıldır düzenli faturasını ödeyen abonesine pahalı yeni gelene uygun fiyatta verecek çok mantıksız görselde paylaşacağım yeni abone fiyatını bana 100 MBS TV paket 700 800 diyecek bakın bir de yeni gelen avantajına fiber 200 MBS 750 TL üstelik 2 ay ücretsiz benim suçum düzenli fatura ödemek iki senedir bir daha Turkcell'e işim olmaz
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Yasin Bey, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamamızdan inceleyebilirsiniz. Dilerseniz mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sıkıntı yok üyelik kapanacak 2 yıllık
