to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinden bu yana evime 1000 Mbps fiber internet bağlatmak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Gaziemir Çarşı şubesine gittim ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde altyapı olmadığı, bağlantı yapılamayacağı söyleniyor. Oysa evimde fiber kablolar mevcut ve benden önceki kiracı Superonline fiber abonesiydi. Ayrıca binada fiber kutusu bulunuyor ve sadece benim dairemde bu sorun yaşanıyor.
Online başvuru ve diğer iletişim kanallarını da kullandım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, yeni abonelik başvurusunda bulunmak istiyorum.
Beklentim, teknik ekibin yönlendirilip bağlantının bir an önce sağlanması ve yaşadığım bu aksaklığın mümkünse bir şekilde telafi edilmesidir. Adresim: 51 Sok. No:10/1 k1 d1 Huzur Apt. Yeşil Mah. Gaziemir, İzmir. Eski kiracının iptal ettiği abonelik ve evde bulunan fiber kabloların fotoğraflarını da ekliyorum.
En kısa sürede çözüm ve dönüş bekliyorum.
20.10.2025 tarihinde Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmeti için başvuru yaptım. 21.10.2025 tarihinde Turkcell bayisi olan Cellnet Bilişim Teknolojileri a. Ş. Elemanları evime kurulum için geldiler. Ancak uzun süre uğraşmalarına rağmen evime fiber interneti bağlayamadılar ve mevcut ADSL intern...
Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 3 Ekim 2025 tarihinden bu yana sürekli internet erişim sorunu yaşıyorum. 6 Ekim'de teknik servis gelerek sinyal problemi olduğunu belirtti, ancak herhangi bir çözüm sunulmadan ekipler ayrıldı ve sonrasında kimse ilgilenmedi. O tarihten bu yana sorun ...
14.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Gazi Mahallesi'indeki adresime Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. 15.10.2025 tarihinde binamıza altyapı kablosu çekilip kutu takıldı. Ekipler, 1-2 gün içinde evime bağlantı yapılacağını söylediler. Ancak aradan 8-9 gün geçmesine rağmen ...
02.08.2024 tarihinde call center üzerinden Superonline Fiber için başvuru yaptım ve 1000 MBPS hız için 24 ay taahhüt verdim. Bağlantı için 05.08.2024 tarihinde saha ekipleri geldi ve dikey tesisat çekilmesi gerektiğini söylediler. Onu farklı bir ekip yapıyor dediler. 06.08.2024 günü farklı bir ekip ...
14.08.2025 tarihinde iş yerimi taşıdığım yeni adrese Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Adresim: araslı sokak durmaz Apt. No:7 A/B 23 Nisan Mah., Nilüfer/Bursa. Başvuru numaram: 12617397. Binada ve tüm dükkanlarda fiber internet altyapısı olmasına rağmen, bir haftadır in...
Abonelik 3.772 ADSL 649 Altyapı 2.336 
Arıza 8.532 
Bakım Çalışması 337 Başvuru 1.799 
Cayma Bedeli 2.664 
Devir 75 
Fatura 2.207 
Fatura Ödeme 3.822 
Fiber İnternet 8.375 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.441 
İnternet Kesintisi 5.554 
Modem 4.645 
Nakil 2.160 Ping Sorunu 322 Statik IP 127 
Taahhüt 2.393 
Taahhütsüz İnternet 227 
Tarife 424 VDSL 392 
Yalın İnternet 42 
Yorumlar