to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline bağlatacaktık fakat girişteki cihazın bütün portlarının dolu olduğunu söyleyip gittiler. 48 saate kurulum sözü veren şirket, 15 gün bekletip hatta hiçbir bilgi verilmeden ilk talebimiz kapatılmış. Tekrar başvuru yaptık. Tekrar gelip port yok deyip gittiler.
Turkcell Superonline bağlatacaktık fakat girişteki cihazın bütün portlarının dolu olduğunu söyleyip gittiler. 48 saate kurulum sözü veren şirket 15 gün bekletip hatta ve hatta hiçbir bilgi verilmeden ilk talebimiz kapatılmış tekrar başvuru yaptık tekrar gelip port yok deyip gittiler. Diğer kullandığımız internet aboneliğimizin süresi dolduğu için kampanyasız fiyattan ve taahhütsüz olarak yüksek fiyat ödüyoruz
Yaklaşık 45 gün önce, Superonline ve TV için başvuruda bulundum ve 2 gün içinde ekip geldi. Kurulum için. Gelen ekip binadaki kutuda bir parça eksik dedi. Sizi bekletmemek için yan taraftaki apartmanlarda fazla varsa takalım dedi. Gidip baktılar ve fazla parçanın olmadığını bunun üzerine başka ekip ...
01.12.2024 tarihinde yapmış olduğum Superonline başvurum sırasında uzaktan çalıştığımı ve aciliyetimi belirttim. 48 içinde kurulum yapılacağı taahhüt edildi. Günlerdir ne kurulum için gelen var ne randevu için arayan. Günlerdir arıyorum ancak hiçbir şekilde kaydadeğer bir cevap alamıyorum. Biri şube...
Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Nakil işlemi için 05.09.2024 tarihinde başvuru yaptım, ekip geldi. Taşındığım (ev aldığım) bina 8 katlı, her katta 2 daire bulunmakta, 16 dairesinde portun dolu olduğu söylendi. Yeni bir port talebi açılacağı ve 1-2 güne kadar dönecekleri belirtildi. 23.09.2024 t...
Turkcell Superonline'dan 2 hafta önce oluşturduğum kurulum talebi için yeterli port olmadığı bilgisi verildi. Sonrasında, 2 haftanın sonunda, 7-8'inci aramanın ardından hâlâ bir gelişme olmadı ve herhangi bir zaman da verilmedi. (Daha önce şikayetini oluşturduğumuz üzere, bölgede Turkcell hattı da ç...
Turkcell Superonline yeni abonelik için web sitesi üzerinden başvuruda bulunduk. Başvuru sonrası altyapı ve ekiplerin bina kontrolü yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradık durumu sorduk kurulum için 1 hafta içerisinde aranacağımızı söyledi. 18.10.23 tarihinde kurulum ekibindeki kişi tarafından saat 3 s...
Yorumlar