to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline aboneliği için 31 Mayıs Cumartesi günü bir cep numarasından arandım. Bir paket üzerinde anlaştık. Kurulum randevusu sürekli ertelenerek 18 Temmuz gününe kaldı. O gün geldiler, kutumuzda boş port olmadığını söylediler ve gittiler.
Bugün için yeniden randevu oluşturduk. Şimdi ise sormadan 31 Ağustos'a ertelemişler. Gerçekten süreç beni çok yordu. Hizmet anlayışından memnun değilim.
Abonelik başvuru no: 12495174
24 Ağustos perşembe günü Superonline internet aboneliği başvurusunda bulundum. Yine aynı gün, kurulum için 28 Ağustos pazartesi günü öğleden öncesine (9.30-13.30) randevu verildi. Pazartesi günü öğleden önce iş yerinden izin alıp kurulum ekibini bekledim. Saat 11 civarında kurulum bayisini arayarak ...
12284744 müşteri numarası ile Superonline'dan internet aboneliği için başvuru yaptım. İlk gün eve gelerek boş port olmadığı için bağlantı yapamadıklarını söylediler. En kısa sürede halledeceklerini söylediler fakat üzerinden süre geçmesine rağmen henüz bir dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri...
Superonline'dan hizmet almak için geçtiğimiz perşembe (15 Ağustos) çağrı merkezi ile iletişime geçtim ve paketimi seçtim, 48 saat içinde kurulumu tamamlayacaklarını ilettiler. Cumartesi (17 Ağustos) kurulum ekipleri geldi ancak kurulumu tamamlayamadı ve durumu takım liderlerine iletmeleri gerektiğin...
22 Ağustos tarihinde, 09:30-12:30 saatleri arasında Superonline’dan yeni abonelik başvurusu için kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen saat aralığında ekipler gelmedi. Ankara'dan iletişime geçen bayiyi iki defa aramama rağmen ulaşamadım, müşteri hizmetleri ise sürekli meşguldü. Aranmak için iki ...
Yorumlar