to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline kullanıcısıydım, iptal ettim. Bir ay daha ekstradan fatura ödedim. Şimdi ise o faturanın geç kalma ücretinin 27 lira faizi isteniyor. Sürekli her ay bana böyle ücret talebinde bulunuluyor, kapattıramıyorum bir türlü. Gelen mesajda da bunu ödemezseniz daha avukat vekalet ücreti de çıkar diye resmen tehdit ediyorlar. Ben daha önce böyle bir saçmalık görmedim. Kapatılsın dediğimde kapatmayıp cebimden almaya devam ediyorlar. Bir yıl taahhüdüm vardı, 320 liraya anlaştım; son altı ayı kafalarına göre 500 lira yaptılar. Faturamı kapattırmak isteyince de bir türlü kapatmıyorlar, değiştireli 3 ay oldu. Neredeyse hâlâ bununla uğraşıyorum.
Superonline bilgilerimi uygulamaya girdiğimde ise 'Öyle bir abonelik bulunamamıştır' yazısı ile karşılaşıyorum. Üyelik yoksa neyi ödüyorum ben?
Turkcell Superonline ev interneti üyeliğim vardı aylarca iptal etmemek için beni zora soktular. Oradan oraya o şubeden o şubeye oyaladılar. Zar zor iptal ettirip hala en*yi gibi para ödüyorum. İptal sürecinde iletişim kurmakta o kadar zorlandım ki bir daha asla alışveriş yapmayacağıma dair yemin ett...
Turkcell Superonline pişmanlığı! Bundan hemen hemen bir sene önce Superonline başvurusunda bulunduk. Eve geldiler, interneti bağladılar fakat iki ay kadar kullanamadık; bir arıza vardı ve internet sürekli gidip geliyordu. Turkcell ekibi geldi ve hatanın bina kablosunda olduğunu söyledi. Değişmesi ge...
Turkcell Superonline. İlk önce abone oldum. Aboneliğimin son ayında. 10 gün kullanamadım. Her defasında aradığımda. 2 saat sonra 5 saat sonra. Sonra onarım yapacağız diye oyaladılar. Sonradan öğrendiğime göre kısa sürede onarım olmuyormuş. Ben evden yoğun internetle çalıştığım için beni 2 hafta mağd...
Turkcell Superonline'la geçirdiğimiz çok kötü bir abonelik sürecinden sonra aboneliğimi sonlandırdım. Bu bitişin ardından 3-4 ay geçmesine rağmen belirli aralıklarla farklı taleplerle borcum var gibi mesajlar atıyorlar. Ayrıca iptal ettirdiğim için suçluymuşuz gibi iptal ettirme ücreti gibi saçma 20...
Superonline Taahhüdüm 6. Ayda bitti ve 9. Aya kadar indirimli fatura gelecekti, 125 TL gibi. 10. Ayda 491 TL bir fatura geldi. Sonra taahhüdü yenilemek istedik, başka bir operatörde açık hattım ve aboneliğim olduğu için taahhüt yenilenmedi ve yenilenmeyecekmiş. İptal talebinde bulundum, neden iptal...
Yorumlar