to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline internet sorunu vardı günlerce internet yoktu en sonunda servis geldi eve kablo ucuna bir şey taktı ve gitti sonra bu sorun çözülmedi ve on gün ben internet kullanamadım ev ve TV + dahil. Sonrasında fatura geldi ve 600 TL ek servis ücreti yansıtılmış. Servis geldikten sonra sorunum çözülse neyse hem beni iki hafta internetsiz bıraktı bir de borçlu çıkardı. Bu kadarı müşteriyle dalga geçmektir
Turkcell Superonline internetim için oluşturduğum arıza kaydı bir hafta boyunca saha ekipleri kontrole gelecek denilerek arızam giderilmedi. Bir hafta boyunca hem internetsiz kaldım hem de mağdur edildim. Bir hafta sonrasında ekip gelince de müşteri kaynaklı arıza denildi. Hâlihazırda kullandığım ka...
Turkcell Superonline hakkında şikayetim var. Yaklaşık 1 aydır, hem kablolu hem de kablosuz olarak kullandığım internetimde sürekli kopma yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde herhangi bir sorun olmadığını söylüyorlar. İsterseniz ücretli servis gönderelim, 600 TL ücreti var deyip ...
Turkcell'den iki ay önce Superonline Wi-Fi aldım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım daha sonra bağlantıyla ilgili problem yaşadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sorununuzu çözmek için teknik servis gönderelim dediler ( 600 TL ücreti mukabilinde ) bende kabul ettim. Teknik servis geldi. Dışarıdan...
Turkcell Superonline kullanıyoruz. 2 gün önce aniden internet bağlantımız gitti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım servis kaydı oluşturdular ve servis ekibi eve geldi. Connector dediği bir parçanın arızalandığını söyledi ve yenisini taktı. Sorun giderildi fakat sıkıntı şu bunun için bizden 600 TL fa...
Turkcell Superonline ev internetini 6 aydır kullanıyorum. Hiçbir arıza yokken internetim gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapıda sorun olduğunu ve 1-2 saat içinde düzeleceğini söylediler. Fakat 15 gündür düzelme olmadı. Tekrar aradım, internet kullanamadığımı bildirdim. 48 saat içinde serv...
Abonelik 3.895 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.824 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.856 
Cayma Bedeli 2.740 
Devir 78 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.098 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.703 
İnternet Kesintisi 6.049 
Modem 4.755 
Nakil 2.252 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 278 
Tarife 428 VDSL 445 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar