to read complaints and reviews, or file yours. 
12079257 numaralı Turkcell Superonline evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bugün ise internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, ekip yönlendirilmesi talep ettim ancak ekip gelmedi. Talebim iptal edildi, tekrar arıza kaydı açtım fakat yine herhangi bir dönüş yapılmadı.
Edirne’de ikamet ediyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Sorunun acilen çözülmemesi halinde, hizmetimi iptal etmek ve herhangi bir cayma bedeli ödemeden aboneliğimi sonlandırmak istiyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
Yaklaşık 6 aydır Beyoğlu’ndaki evimde Turkcell Superonline ev interneti hizmetiyle ilgili sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda sık sık yaşanan elektrik kesintilerinin ardından internet bağlantım tamamen gidiyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıra...
Superonline 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 yıldır sürekli bağlantı kopması problemi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde rastgele şekilde tekrar ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Sadece uzaktan müdahale ...
Turkcell Superonline’dan yeni abone olarak ev interneti ve TV paketi hizmeti aldım. 4 Ekim Cumartesi günü saat 14:30’dan beri internetim tamamen kesildi ve buna bağlı olarak TV paketim de çalışmıyor. Aynı binada diğer dairelerde herhangi bir sorun yok, sadece benim dairemde bu problem yaşanıyor. So...
Superonline ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 68458888) ile ilgili yaklaşık iki aydır neredeyse her gün belirli aralıklarla bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Adresim Edirne Merkez Abdurrahman Mahallesi. Home office çalıştığım için bu kopmalar işimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunu defa...
Turkcell Superonline ev interneti "11540607" müşteri numaralı internet aboneliğim mevcut. Ev internetinde yaklaşık 2 aydır bağlantı problemi yaşıyorum. Süreklili bir şekilde " internet olmadan bağlı sorunu " yaşıyorum. Yani internet evde yok. Bununla alakalı arıza kaydı oluşturdum. Lakin ne gelen e...
Yorumlar