İnternet Hizmetinde Kısıtlama Ve Memnuniyetsizlik

Superonline'dan 1000 Mbps internet alacağıma dair şartları kabul ederek internet bağlattım. Bu seviyelere asla çıkmadı, hadi bu konuyu geçtim; bugün yine yaşadığım ve 3 aydır tekrarlayan bir durum var. Fatura çıktığı gün (son ödemesine 10 gün var) internet bağlantım doğrudan 2-3 Mbps civarına düşürü...

Superbox ve Superonline dışında tüm internet firmalarına DNS ayarı yapıp kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda DNS'in ne demek olduğunu bilmeyen kişilere önce ne olduğunu anlattım, sonra da 'Bizde ayarı yok' deyip geçiştirdiler. Bu kadar basit bir hizmeti veremiyorsanız bu işi yapmayın. ...

Var olan TurkNet aboneliğimden, 9 gün önce başlattığım fiber 500 mb internet hattımı aldıktan birkaç defa VPN problemi yaşadım. VPN dediğim yasaklı siteler için değil, şirketime ait özel bilgisayarlara erişmek için kullandığım şirket içi VPN ara ara kullanırken bazı günler engellemeler yaşadım. Şika...

Turkcell Superonline tarafından arandım. DSL kullanım sürecim sona erdiği için fiber internete geçmem için teklif aldım ve kabul ettim. Ancak kurulum sürecinde binanın teknik altyapısının yetersizliği sebebiyle fiber internete bağlanamadım. Buna rağmen internet servisim, Turkcell Superonline tarafın...

TTNET kullanıcısıydım Superonline geçiş yaptım geçiş yaparken TTNET aboneliğimi iptal ettirmem gerektiği bilgisini vermediler. Daha sonra öğrendim ve TTNET aboneliğimi iptal ettirdim. İşlemi yaparken internetim kesildi daha sonra Superonline ile iletişime geçtim sorunu bildirdim esas sorun bundan so...