to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 2 gündür hızı düşük gelen internetimi düzeltemiyor. İşletmemde Superonline 1000 megabit internet kullanıyorum ve alabildiğim hız 50 megabit. Dükkanımız oyun salonu ve internet ile çalışıyor. Bütün sistemler Superonline yüzünden işletmem 2 gündür kapalı.
Yaklaşık 1 aydır Superonline internet kullanmaktayım. 50mbps olması gereken hızın kuruluma gelen personelin söylemine göre 40 civarında olacaktı. Ancak ilk günden bu ya da 2-7 Mbps hızında internet kullanıyoruz. Çağrı merkezini arıyorum hız 20 Mbps civarına çıkıyor 1 saat sonra tekrar hızımızda yava...
Superonline internetim 2 haftadır sürekli kesiliyor, 2 defa servis gelmesine rağmen konu çözülmedi. 2 gündür konunun çözülmesi için müşteri hizmetleri arıyorum, Home office çalıştığımı ve durumun aciliyetini iletiyorum. Acil notunu belirttikleri 24 saat içerisinde dönüş yapacaklarını söylüyorlar ama...
Superonline 50mbps internet bağlattım bağlattıktan sonra 2 gün boyunca 22mbps internet hızı aldım. Sorunu çözmek yerine daha beterini yapıp internetimi kestiler. İnterneti bağlattıktan 3 gün sonra internete bağlanamaz oldum. Oluşturduğum arıza kaydına istinaden 48 saat içinde çözeceklerini söyledile...
Evdeki internetin sırı yavaş olması sebebiyle yaklaşık 2 yıldır Superonline ile mücadele etmekteyim. Defalarca kez müşteri Hiz. Aradım sistem üzerinden işlem yapıp hızınız çok iyi deyip kapattılar. 10 gündür de müşteri hizmetlerini arayıp ücretli teknik servis talep ediyorum sonuç :) teknik servis a...
Abonelik 3.741 ADSL 626 Altyapı 2.285 
Arıza 8.418 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.783 
Cayma Bedeli 2.651 
Devir 71 
Fatura 2.110 
Fatura Ödeme 3.809 
Fiber İnternet 8.112 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.357 
İnternet Kesintisi 5.308 
Modem 4.619 
Nakil 2.124 Ping Sorunu 318 Statik IP 124 
Taahhüt 2.395 
Taahhütsüz İnternet 223 
Tarife 424 VDSL 387 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar