Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Cayma Bedeli Olmadan İptal Talebi

Superonline iletişim hizmetleri a. Ş.’den almakta olduğum internet hizmetin...de uzun süredir sık sık bağlantı kopmaları ve internet kesintileri yaşıyoru

Superonline iletişim hizmetleri a. Ş.’den almakta olduğum internet hizmetin...de uzun süredir sık sık bağlantı kopmaları ve internet kesintileri yaşıyoru

Konu: Hizmet Ayıbı, Taahhüt Edilen Hızın Sağlanamaması ve Donanımsal İhmal hakkında Şikayet Edilen Kurum: Superonline ...İletişim Hizmetleri a. Ş. Açıklamalar: Kurumunuzdan [64732228 ] numaralı abonelik ile 1000 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. Ancak son 2 aydır sürekli olarak bağlantı kes

Superonline İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde üçüncü bir kişiye aktarıldığı...nı bir hafta içinde yaşanan bir olayla öğrenmiş bulunmaktayım. Tarafıma ait borç, icra dosyası ve mal beyanı gibi son derece hassas nitelikteki kişisel veriler, benimle hiçbir huku

Superonline İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından iptal edilen metro internet üyeliğimiz olmasına rağmen, 12 aydır her ay... hesabımızdan otomatik ödeme talimatı ile yaklaşık 40.000 TL olmak üzere toplamda 400.000 TL’ye yakın bir tutar çekilmiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge

Superonline İletişim Hizmetleri a. Ş. Konu: İnternet Bağlantısı Port Eksikliği hakkında Superonline İletişim Hizmetleri ...aŞ’den 30.11.2024 tarihinde 12194167 müşteri numarası ile internet hizmeti almaya başladım. 14.07.2025 tarihine kadar bağlantı problemi olmadan hizmeti kesintisiz alıyordum ve bu s

Turkcell Superonline "Ev interneti kampanyanızın süresi doluyor! Avantajlı fiyata sahip 1000 Mbps paketlerimizi inceleme...k ve kampanyanızı yenilemek için hemen tıklayın. Https://dijital. Li/PlaYI Turkcell uygulamasına Turkcell Superonline hesabınızı eklemediyseniz: https://dijital. Li /zASCn Superonl
E devletten risk merkezine girdiğimde Turkcell Superonline iletişim hizmetleri a. Ş ye 91 gün gecikmeli 1 TL borcum oldu...ğu yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcun bulunmamaktadır diyor. Borcumu hiçbir şekilde göremiyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Bu yüzden yasal takibe alacaklar. Sorunumun

06.02.2025 tarihinde, saat 11:37:32 itibarıyla e-devlet hesabıma izinsiz bir erişim gerçekleşmiştir. Erişim, 176.33.108....132 IP adresi üzerinden yapılmış olup, bu IP adresinin coğrafi konumu İstanbul’da bulunan Superonline İletişim Hizmetleri a. Ş.'ye aittir. Erişim sırasında kullanılan giriş bilgil


"Teşekkür ederim ilginiz alakanız için"
19.01.2025 tarihinde, saat 04:10:29 itibarıyla e-devlet hesabıma izinsiz bir erişim gerçekleşmiştir. Erişim, 118.170.253....221:54790 IP adresi üzerinden yapılmış olup, bu IP adresinin coğrafi konumu Fatih/İstanbul’da bulunan Superonline İletişim Hizmetleri a. Ş.'ye aittir. Erişim sırasında kullanılan


Superonline İletişim Hizmetleri a. Ş. 14.12.2024 tarihinde başlayan 2 gün olan taşıma sürecinde,18.00-19.00 saatleri ara...sında verilen 2 randevuda da verilen saatler dışında yeni mülkte olmadığım için taşınma tamamlanamamış, herhangi bir işlem yapılamamıştır. Online ve çağrı merkezinde durumu izah et
Merhabalar. 0533*****42 numaralı hattımı Ağustos ayında Turkcell'den Vodafone'ye taşıdım. Taşıdıktan sonra son faturamın... ödemesini gerçekleştirdim. Tesadüfen 15/11/2024'te e-devletten almış olduğum risk merkezi raporunda telefon ve internet gecikmeli fatura bilgileri kısmında Superonline iletişim hi


Superonline iletişim hizmetleri a. Ş. Üzerime kayıtlı internet eşimden boşanmamdan dolayı zorunlu taşınmaktan ve haya...tımızın değişmesi dolayısı ile değiştiğinden, ve internet taşıma işlemlerinde yeni yaşadığım evde 600TL hat taşıma işlemi ve duvarları delmek zorunda olduklarından caymak durumda k

04 Kasım 2024 tarihinde, saat 04:54:43 itibarıyla e-devlet hesabıma izinsiz bir erişim gerçekleşmiştir. Erişim, 176.235....182.141 IP adresi üzerinden yapılmış olup, bu IP adresinin coğrafi konumu Fatih/İstanbul’da bulunan Superonline İletişim Hizmetleri a. Ş.'ye aittir. Erişim sırasında kullanılan gi
Merhabalar, 06.06.2024 tarihinde Superonline iletişim hizmetleri a. Ş. Firmasından 1000 Mbps limitsiz interneti için k...urulum yapıldı. Kurulum yapıldıktan sonra hiçbir şekilde taahhüt ettikleri 1000 Mbps hıza ulaşamamakla birlikte sürekli olarak ping problemi yaşamaya başladım. 12.06.2024 tarihinde


Türkiye Bankalar Birliği risk merkezi raporumda telefon ve internet gecikmeli fatura bilgilerimde Superonline iletişim h...izmetleri a. Ş. Ye olan 4 TL borcum varmış. Hiçbir kaydım olmamasına rağmen bu borç nasıl tarafıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradım Turkcell borcum olmadığını söylüyor, Supe




Yaklaşık 2 yıl oldu aramadığım müşteri hizmetleri görevlisi görüşmediğim bölge sorumluları kalmadı artık. Aydın merkez o...fisinize defalarca gittim. Binamızda altyapı yok 2 yıldır talep ediyoruz gelin şu altyapıyı yapın diye 16 daire Superbox kullanıyoruz. Hiçbir çalışanınız ilgilenmiyor konuyla en so

Türkiye Bankalar Birliği risk merkezi raporumda telefon ve internet gecikmeli fatura bilgilerimde Superonline iletişim h...izmetleri a. Ş. Ye olan 2 TL borcumu anlamlandıramadım. Hiçbir kaydım olmamasına rağmen bu borç nasıl tarafıma yansıtıldı. Kafalarına göre gecikmiş borç bildirilmiş. Risk raporumu




Superonline İletişim Hizmetleri a. Ş. Yetkililerine; Şirketinizin 11781552 numaralı müşterisi Fiber TV Plus abonesiyiz.... İnternet hizmetinizden 22.07.2024 gününden bu yana faydalanamamaktayız. Şirketinize hizmetten faydalanamadığımızı belirterek arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bugüne değin sorunum

11731645 numaralı Superonline abonesi yapıldım. Engelli bir oğlum var ve kapıma gelen görevli bana engelli indirimi oldu...ğunu söyledi. Üç kez teyit ettim ve yanımda E*** Turkcell iletişim merkezi sorumlusu B***** A***'yu aradı ve teyit etti. Fatura geldi ve indirim uygulanmadığını gördüm. Superonline

Yaklaşık 8 yıldır Superonline müşterisiyim. 2021 yılında TV+ ve Superonline hizmeti alırken modemden televizyona interne...tin kablosuz taşınması için Nokia Wi-Fi Beacon takıldı. 2023 ağustos ayında tekrar abonelik yeniledik ve bunlara ek Netflix üyeliği de aldım. Ancak şu an bu Nokia wıfı beacon cihaz


Superonline iletişim hizmetleri a s Bu firmaya 2020 yılında müracaat ettim. İnternet abonesi oldum. Daha sonra evimden t...aşınmak zorunda kaldım. Nakil yolu ile hizmet alamadım. Zira Manisa Kırkağaç ilçesinde bir köye yerleştim. Sonrasında da İstanbul. İlgili şirket bana 8200 TL borç çıkarmış. 2 yıl t

30.08.2023 Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı Konu: Turkcell Superonline Ev İnterneti Ba...şvurusu ve İlgisiz Hizmet Sayın Yetkililer, Ben N*** G*****, [62381916/müşteri no] ile sizinle daha önce gerçekleştirmiş olduğum başvuruya istinaden, bu mektupla yaşadığım olums

Superonline'dan aldığım internet hizmeti için 22 Ağustos 2023 tarihinde Samsung Galaxy Buds 2 kulaklıklı cihaz kampanyas...ı ile 24 ay süreli olarak kontrat yenilemesi yaptım. Bugün sözleşme tarihinin üzerinden 6 günden fazla süre geçti, fakat kulaklığım halen teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100